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Spillikins №288. Wie das MacBook kaputt ging und was ich getan habe

Am Wochenende haben wir den ersten Artikel aus der Rubrik "Lebensstil" veröffentlicht, das sind Artikel, die überhaupt nichts mit dem Thema der Seite zu tun haben, über das Leben und verschiedene Phänomene. Jedes Material wird sich sehr von den anderen unterscheiden, die Themen sind sehr unterschiedlich. Probieren Sie es aus - es könnte Ihnen gefallen. Für uns ist das noch ein Experiment, den ersten Bewertungen nach zu urteilen, ist es keineswegs aussichtslos.

Stammleser von "Spikers" wissen, dass ich jeden Monat externe Festplatten kaufe, ich bevorzuge WD Ultra 2 GB. Normalerweise bestelle ich sie online, aber neulich musste ich sie dringend kaufen, ohne auf die Lieferung zu warten. Und eine neue Welt tat sich vor mir auf. Im nahe gelegenen White Wind ging Mamai vorbei - halbleere Regale, unangemessene Preise für alles, was noch übrig war. Teuer und sehr teuer. Meine Discs kosten dort 5.990 Rubel gegenüber den üblichen 4.000 Rubel online. Ich habe nicht gekauft, ich habe mich entschieden, zu MediaMarkt zu gehen und noch ein paar Minuten unterwegs zu sein. Bei MediaMarkt hatte ich den Eindruck, dass auf dem Festplattenmarkt etwas passiert war, und White Wind hatte keine Probleme - hier lag der Preis bei 6.990 Rubel! Eine Art Wahn. Ich habe nicht gekauft, ich bin ins Internet geklettert und habe mir die Preise angesehen. Immerhin 4.000 plus oder minus zweihundert Rubel.

Ich habe versucht, in Svyaznoy zu bestellen, um es an der Stelle abzuholen, aber dort erfolgt die Lieferung erst einen Tag später, und Yandex.Money wird nicht genommen, was mich wirklich überrascht hat. Die Option ist da, aber die Zahlung wird nicht akzeptiert. Ich ging zum benachbarten Svyaznoy und nahm eine Platte für 4.490 Rubel aus dem Regal. Ich habe zu viel bezahlt, aber ich habe merklich weniger Zeit verloren, als wenn ich auf die Lieferung gewartet hätte.

Meiner Meinung nach zeigt dieses einfache Beispiel deutlich, dass Online-Verkäufe und Preise in physischen Geschäften längst zwei Welten sind, die sich nicht überschneiden. Das sind andere Leute, und diejenigen, die online einkaufen, kennen die Welt der gewöhnlichen Geschäfte sehr gut, aber diejenigen, die zu MediaMarkt gehen, haben offensichtlich keine Ahnung, wie viel sie für ihre Unwissenheit bezahlen.

Im selben MVideo haben sie versucht, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren - sie haben ihren eigenen Trick, das ist eine Garantie für den besten Preis. Angenommen, in diesem und jenem Geschäft ist der Preis für ein Produkt niedriger und sie verkaufen es Ihnen zum gleichen Preis (110% abzüglich der Differenz der Warenkosten). Als Beweis reicht es, die Seite im Netz zu zeigen. Diese Option wird nicht weithin beworben, was verständlich ist - sie kann das Einkommen des Unternehmens schmälern. Richtet sich an diejenigen, die einen angemessenen Preis suchen und gleichzeitig in normalen Geschäften und nicht in Kellern einkaufen möchten.

Wenn man bedenkt, dass ich die meisten Geräte seit langem online kaufe, entpuppte sich der Ausflug in die Welt der echten Geschäfte für mich als Kulturschock. Ein solcher Kostenunterschied kann durch nichts erklärt werden. Außerdem ist dies typisch für die Unterhaltungselektronik, in unserem Markt der digitalen Geräte ist die Konkurrenz so groß, dass sich niemand solche Aufpreise leistet. Und das ist toll, denn Käufer profitieren davon. Ich frage mich, ob Sie hauptsächlich online oder in echten Geschäften kaufen. Und warum hast du diese oder jene Wahl getroffen?

Inhalt:

Über die Panne des MacBook - Gedanken zu Ehe und Servicecentern

Mein Montagmorgen begann, als ich mein MacBook öffnete und das Heulen eines Ventilators hörte. Der Computer knirschte, und dieses Knirschen erlaubte nicht nur zu arbeiten, sondern einfach in diesem Raum zu sein. Schade, dass der Laptop erst knapp zwei Monate alt ist. Sie erinnern sich, wie ich es gekauft habe, indem ich sowohl das Modell als auch die Eigenschaften ausgewählt habe. Das MacBook ist durch eine weltweite Garantie abgedeckt, sodass Sie es im McCenter in der Shkolnaya Street zurückgeben und in 3-4 Tagen mit einem neuen Lüfter abholen können. Der Ansatz ist einfach und unkompliziert, aber ich war nicht damit zufrieden, meinen Computer für einen solchen Zeitraum zu verlieren, also fragte ich auf Twitter, wo ich ihn schnell reparieren könnte. Es war früh am Morgen, die Jungs von der Firma mit dem vielsagenden Namen FuckMac waren die ersten, die sich meldeten – aber Hauptsache, sie sitzen im Zentrum von Moskau und es war praktisch für mich, durch sie hindurchzufahren. p>

In fünfzehn Minuten war mein Laptop geöffnet, der Lüfter entfernt und ein neuer installiert. All dies geschah vor meinen Augen in einem kleinen Raum, in dem Besucher empfangen werden. Jetzt knarrt der Laptop nicht mehr, er funktioniert wie am ersten Tag - mit einem Wort, ich bin zufrieden. Auf Twitter habe ich die Höhen und Tiefen der Reparatur geschildert und bin auf ein paar stereotype Aussagen gestoßen, die mir für eine breite Diskussion interessant erschienen, ich habe sie sogar extra auf meinem Handy gespeichert.

Das erste Stereotyp ist "Ich dachte, Apple (MacBook) wäre nie kaputt gegangen". In unterschiedlichem Gewand habe ich Ähnliches über verschiedene Geräte gehört, zB Vertu, Porsche, teure Kaffeemaschinen und alles, was mehr als das Durchschnittsniveau kostet. Als ob ein hoher Preis zusätzliche Zuverlässigkeit und eine Garantie gegen Ausfälle bieten könnte. Ich habe schlechte Nachrichten für Sie - alles bricht in unserer Welt zusammen, es gibt keine Ausnahmen. Die Frage ist nur, wie oft bestimmte Geräte ausfallen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ihres Ausfalls ist. Zum Beispiel war der Ausfall des Lüfters in meinem MacBook auf den Ausfall des Lagers zurückzuführen, es knirschte. Wahrscheinlichkeit? Sehr niedrig, das passiert fast nie auf neuen Geräten, das ist mein Glück. Zum Vergleich: Die Ausfallwahrscheinlichkeit der Grafikkarte (die zusammen mit dem Bildschirm ausgetauscht wird) ist in den ersten sechs Monaten 4-mal höher! Aber wenn wir die absoluten Zahlen nehmen, dann wird es immer noch ein sehr niedriger Prozentsatz sein - um Glück zu haben, müssen Sie 0,2 % derjenigen erreichen, die einen solchen Laptop gekauft und ihn unter bestimmten Bedingungen auf bestimmte Weise verspottet haben.

Leider sind die Klischees in unseren Köpfen so, dass wir mental nicht darauf vorbereitet sind, dass etwas kaputt gehen kann. Für uns wird dies zu einem Test, und oft dehnen wir unsere negativen Erfahrungen auf alle diese Geräte aus - wir sprechen von ihrer geringen Qualität. Für uns ist das eine Transformation des Ressentiments, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ich möchte Sie daran erinnern, dass je häufiger das Gerät ist, desto häufiger können wir im Netzwerk eine Bestätigung finden, dass es „ausfällt“ - es sind nur unterschiedliche Statistiken, die Anzahl der Ausfälle von der verkauften Auflage hängt direkt in absoluten Zahlen ab. Aber das bedeutet keineswegs, dass der Prozentsatz der Pannen hoch ist, oft ist er ziemlich niedrig, besser als der Marktdurchschnitt.

Es gibt noch eine Sache, die mich immer berührt – das ist das Konzept der hundertprozentigen Ehe. Es kommt vor, dass der Hersteller eine minderwertige Komponente im Gerät verwendet, und es wird bestätigt, dass dies den Betrieb des Geräts beeinträchtigen und deaktivieren kann. Das heißt, alle hundert Prozent eines solchen Bauteils sind defekt. In den ersten Chargen des Nokia 5800 war eines der Details so, dass es zum Ausfall des Geräts führte, es begann sich seltsam zu verhalten. Das garantiert aber nicht, dass alle Geräte hundertprozentig ausfallen. Statistiken zeigen das Gegenteil - es gibt Telefone, die mehrere Jahre gelebt haben, aber ein defektes Teil hatten. Daher müssen wir immer bedenken, dass dies eine Wahrscheinlichkeit ist - auch ein defektes Telefon kann ein langes Leben führen. Lotterie in seiner reinsten Form.

Das zweite Klischee bezieht sich auf die Tatsache, dass nur Garantiereparaturen verwendet werden sollten. Nicht alle Arten von Pannen erfordern dies, wie es in meinem Fall war. Es ist verständlich, dass Sie Ihr Geld ausgeben, aber für viele überwiegt der Komfort einer schnellen Reparatur die Nachteile. Ich betone, dass dies nicht immer möglich ist, oft weiß man einfach nicht was bei einem kaputt ist. Meiner Meinung nach haben sich offizielle Servicezentren jedoch längst zu einer Maschine zum Pumpen von Geld entwickelt, und sie führen häufig keine kostenlose Diagnose von Geräten durch. Sie unterschreiben ein Papier, in dem Sie sich verpflichten, die Diagnose zu bezahlen, wenn der Fall nicht als Garantie anerkannt wird . In der Regel sind dies 1,5 bis 2 Tausend Rubel - genau die Summe, die sie mir beim Sony SC für die Kameradiagnose abzunehmen versuchten. Und was genau kaputt gegangen ist, war mir klar, genauso wie die Tatsache, dass dies kein Garantiefall ist. Sie konnten mir nicht sagen, wie viel es kosten würde, den Mechanismus zu ersetzen, ohne zu bezahlen, was ich ablehnte und die Kamera einem inoffiziellen Zentrum zur kostenlosen Diagnose gab. Infolgedessen lehnte er eine Reparatur vollständig ab, da es wie eine neue Kamera kostete. Klar ist, dass es für dich auch ein Lotteriespiel sein kann, ob du in einen hochwertigen inoffiziellen SC kommst oder nicht, aber auch bei offiziellen Partnern ist die Qualität überhaupt nicht garantiert. Schade, aber da die Hersteller ihre Service-Center auf Residualbasis finanzieren, braucht man über deren Qualität nicht zu reden. Sie überleben und versuchen, dem Benutzer für jedes Niesen Geld abzunehmen. Dies gilt als normale Praxis, die ich als Benutzer überhaupt nicht mag. Es ist möglich, dass ich in naher Zukunft das Thema Servicecenter in Sofa Analytics aufgreife und aufzeige, wie Geld für Reparaturen in die Kosten von Geräten investiert wird und sich auf diese auswirkt. Und wie viel kostet die Reparatur in der Praxis und wer zahlt dafür?

Frau Merkels sichere Kommunikation - Tomtoms der modernen Welt

In Deutschland, Snowdens Enthüllungen und die bestätigte Tatsache, dass das Telefon von Bundeskanzlerin Angela Merkel von den USA abgehört wurde, sorgte für eine endlose Reihe von Skandalen. Es wurden organisatorische Schlussfolgerungen gezogen, insbesondere wurden dreitausend Blackberry-Telefone mit separaten Kryptoschutzgeräten gekauft. Physisch gesehen ist dies ein normales Blackberry Z30-Telefon, das über einen zusätzlichen kryptografischen Schutzchip verfügt, der alle Inhalte verschlüsselt und auch während eines Anrufs funktioniert. Jemand hat sogar diese Collage gemacht, die Merkel mit einem ähnlichen Gerät zeigt.

In der Praxis stellte sich heraus, dass alles nicht so wolkenlos wie erwartet war, die ersten Personen der deutschen Behörden stellten fest, dass sie sich nicht anrufen konnten, nur einer der Minister konnte Merkel erreichen. Die eingebauten Krypto-Schutz-Chips erwiesen sich als inkompatibel zueinander, sie waren nicht richtig konfiguriert. Es ist erforderlich, dass ein solcher Chip feststellt, dass der Anruf von einem anderen sicheren Gerät kommt, und dann die Verkehrsverschlüsselung beginnt. Wenn der Anruf von einem normalen Telefon kommt, findet das Gespräch einfach nicht statt, Sie hören Stille oder das Gerät klingelt überhaupt nicht. Merkels stilles Telefon ist eindeutig ein Gruß der amerikanischen NSA, da die Hinzufügung von Kryptoschutz das Hauptproblem bei der Sicherheit solcher Geräte, ihrer Systeme, nicht löst.Das heißt, ein solcher Kryptoschutz garantiert, dass Sie beim Abfangen von Gesprächen diese nicht schnell entschlüsseln können. Und das ist die Wahrheit. Am Telefon selbst ändert dies jedoch überhaupt nichts, ebenso wie am Betriebssystem. Es ist seit langem bekannt, dass eine der Bedingungen für die Arbeit von Herstellern in den Vereinigten Staaten darin besteht, der US-Regierung und verwandten Diensten Zugriff sowohl auf das Betriebssystem als auch auf darin enthaltene Lesezeichen zu gewähren. Blackberry war einer der ersten, der dies tat. Daher können wir theoretisch sagen, dass in Deutschland externe Gesten unternommen wurden, um Besorgnis über dieses Problem zu zeigen, aber in Wirklichkeit wurde es in keiner Weise gelöst. Dies ist umso lächerlicher, als es beispielsweise in Frankreich kein solches Problem gibt - die französische Regierung hat in Kenntnis der Überwachung durch die Vereinigten Staaten in die Entwicklung sicherer mobiler Kommunikation investiert, insbesondere Terminals von Sagem haben mehrere Ebenen des Kryptoschutzes - sie sind nicht sehr funktional, bieten aber eine zuverlässige Verbindung.

In Russland wurden solche Entwicklungen vor etwa zehn Jahren eingesetzt, aber damals galten sie als nicht zuverlässig genug. Infolgedessen wurden separate Segmente der bestehenden Netzwerke, eine Art Gehege, zugewiesen, um die Kommunikation mit hohen Beamten zu ermöglichen. Es kontrolliert den gesamten Datenverkehr, hat eine begrenzte Anzahl von Einstiegspunkten zum System und zusätzliche Verschlüsselungsprotokolle. Dieser Ansatz ist komplizierter und teurer, gewährleistet jedoch die ständige Einhaltung der Sicherheitsregeln und garantiert die Geheimhaltung. Soweit ich aus den jüngsten Ereignissen (Krim, Ukraine und andere Geschichten) weiß, war der US-Geheimdienst nie in der Lage, Zugang zu diesen Systemen zu erhalten. Weil? Richtig organisierter Schutz von Informationen und Netzwerken. Im Gegensatz zu Deutschland, wo alles falsch gemacht wird, und die aktuelle Lösung des Problems gar nicht so ist. Das ist Sichtbarkeit.

Euroset hat mit dem Verkauf des iPhone 5c 8 GB begonnen – Fragen für September

Es scheint, dass sich die Situation für Apple wiederholt - wie vor einem Jahr werden zwei Modelle zukünftiger iPhones diskutiert, aber höchstwahrscheinlich werden wir bei der September-Ankündigung nur eines sehen. Ob es ein zweites Gerät geben wird, ist nicht bekannt. In der letzten Ausgabe von Spillikins haben wir darüber gesprochen, dass die meistverkauften iPhones heute alte Modelle sind, die preiswert sind. Und nicht die Flaggschiffe des Unternehmens. Und hier stellt sich die Frage, welches Gerät in naher Zukunft zum Bestseller wird.

Apple hat bereits ein Budgetmodell, das iPhone 5c 8 GB. Seine Kosten sind nicht sehr niedrig - in Russland 19.990 Rubel. Zum Vergleich: Das iPhone 4s 8 GB kostet 12.990 Rubel und gewinnt an Qualität der Gehäusematerialien, auch wenn es sich um ein altes Design handelt.

Svyaznoy und andere Spieler verkauften ältere Modelle für 19.990 Rubel, daher wirft die Veröffentlichung von 5s zu diesem Preis Fragen auf. Auf Twitter habe ich mich für ein Experiment entschieden und gefragt, ob das ein guter Wert ist, ob er angemessen ist oder nicht. Auffallenderweise gaben die meisten Befragten an, dass dies der falsche Preis sei. Die Öffentlichkeit argumentierte, dass die korrekten Kosten für ein solches Modell heute 14.990 Rubel betragen. Grundsätzlich stimme ich dem vollkommen zu. Angemessene Kosten können genau das sein - zwischen dem iPhone 4s 8 GB und dem iPhone 5C sollte letzteres deutlich unter 19.990 Rubel kosten, irgendwo in der Mitte. Aber das funktioniert nicht, und das ist ein politischer Moment. Apple kann nicht zugeben, dass das iPhone 5c ein Fehlschlag ist und nicht zum Verkauf steht. Man hat das Gefühl, dass das Unternehmen diese Selbstverständlichkeit bis zum bitteren Ende leugnen wird. Und es ist möglich, dass wir im September eine Preissenkung für das iPhone 5c sehen und nicht das Erscheinen eines billigen iPhone 5s 8GB. Dies spricht indirekt dafür, dass Apple die Lieferung dieses Geräts an alle Partner maximiert hat, dh ein Rabatt wird vor dem neuen Jahr erwartet. Infolgedessen lohnt es sich definitiv nicht, es jetzt zu kaufen, Sie werden Geld verlieren. Auf der anderen Seite, wenn Sie jetzt ein Telefon brauchen, dann hat es keinen Sinn zu warten.

Ich würde gerne glauben, dass Apple seine Rolle etwas anders spielen wird - zusätzlich zum billigen iPhone 5c 8 GB, das das iPhone 4s 8 GB ersetzen wird, wird es das iPhone 5s 8 GB geben. Dann ergibt sich ein recht interessantes Bild, die iPhone-Verkäufe werden durch diese Budget-Modelle garantiert wachsen. Die Veröffentlichung von gleich zwei Budgetlösungen wird auch dazu führen, dass Apple indirekt einräumt, dass das Flagship-Segment gesättigt ist und weiteres Wachstum nicht zu erwarten ist, man muss in den unteren Preissegmenten mitspielen.

Ein weiterer Punkt, der mir interessant erschien. Das Image von Apple war schon immer besonders, die Leute waren bereit, für diese Marke zu viel zu bezahlen. Nicht alle, aber viele. Aber eine solche Einigkeit wie bei den Antworten zu den Kosten des iPhone 5c habe ich schon lange nicht mehr getroffen. Es besteht das Gefühl, dass die Marke als solche in den Augen der Verbraucher an Wert verliert, sie sprechen bereits von technischen Eigenschaften, was bedeutet, dass das Gerät vor dem Hintergrund anderer Wettbewerber angemessen bewertet wird. Dies bedeutet, dass Apple aufgehört hat, etwas Besonderes zu sein und aufzufallen, und in der realen Welt gelandet ist. Es ist möglich, dass dies noch nicht für alle Käufer gilt, aber der Prozess hat zweifellos begonnen. Und in naher Zukunft wird dies zu interessanten Konsequenzen führen.

Beispiel Caterpillar – wie die Marke in Telefonen verwendet wird

Ich habe die Marke Caterpillar vor einigen Jahren bei Telefonen kennengelernt – ein kleiner Händler erwarb das Recht, die Marke zu verwenden, und begann, sichere Telefone in China zu bestellen. Der Vorteil war, dass dieses Unternehmen neben der Marke auch ein eigenes Design verwendete und nicht das öffentlich zugängliche Design chinesischer Fabriken. Jedes Jahr versprachen Unternehmensvertreter, offiziell in den russischen Markt einzutreten, und schließlich taten sie es. Aber sie wählten den falschen Zeitpunkt, da sich der Markt nicht mehr auf Marken konzentrierte, sondern begann, auf die Kosten zu achten. Darüber hinaus ist Caterpillar im Telefonsegment unbekannt, und die Baumaschinen des Unternehmens werden in keiner Weise mit Consumer-Geräten in Verbindung gebracht.

Ich fürchte, einen Fehler zu machen, aber das erste offizielle Gerät in Russland war das Cat B15-Smartphone. Schutzgrad IP67, übliche Eigenschaften, aber der Preis beträgt 14.990 Rubel. Sehr schnell wurden diese Kosten auf 11.990 Rubel reduziert. Aber selbst zu diesem Preis ist dies ein sehr teures Gerät, zum Beispiel kostet eine Neuheit wie der Senseet R390 mit ähnlichen Eigenschaften, in mancher Hinsicht sogar besser, 7.999 Rubel.

Der Preisunterschied lässt sich leicht erklären, wenn Sie dieses Thema aus einem anderen Blickwinkel betrachten, nämlich dem Verkaufsvolumen und den Kosten für die Designentwicklung und Produktlokalisierung. Das geringe Verkaufsvolumen zwingt das Unternehmen, diese Kosten auf die Verbraucher zu verlagern, dh etwa die Hälfte des Preises des gleichen Cat B15 ist das Design und der Preis seiner Entwicklung zuzüglich der Lokalisierungskosten, des Mangels an breiten Verkäufen. Die Anschaffungskosten des Geräts sind durchaus vergleichbar mit dem gleichen Senseit R390, wenn es sich unterscheidet, ist es sehr unbedeutend. Unwirksam? Zweifellos. Aber das ist ein Markt, und der funktioniert nach solchen Regeln, hier ist das Unmögliche schwierig, insbesondere kann man ein Nischengerät nicht als Massengerät verkaufen – die Wirtschaftlichkeit rechnet sich nicht. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Segment der sicheren Geräte an sich klein ist - aber auch hier stechen Caterpillar-Produkte nicht hervor, sie sind stark überteuert und sehr teuer.

Ein weiteres Beispiel war ein Cat B100 Rugged Feature Phone, das mir zum Testen gebracht wurde. Sehr schön im Aussehen, gut zusammengebaut - das hebt es von Analoga ab und zum Besseren. Aber der Preis von 6.990 Rubel macht es einfach nicht wettbewerbsfähig. Zum Vergleich: Das Modell teXet TM-511R mit ähnlicher Funktionalität kostet 2.890 Rubel, während es mit einem 2700-mAh-Akku (2,5-mal mehr) ein besseres Paket hat.

Lohnt es sich, für das Design zweier Kosten zu viel zu bezahlen? In einigen Segmenten ist dies möglich, insbesondere dort, wo Design über Funktionalität steht. Aber bei sicheren Geräten lohnt sich das eindeutig nicht, das Wichtigste bei ihnen ist die Funktionalität. Und es ist nicht so wichtig, ob ein schönes Telefon auf dem Grund des Sees liegt oder nicht sehr schön, Schutz ist wichtiger. Außerdem verwenden nur wenige Menschen solche Geräte ständig.

Der Fehler des Systemansatzes von Caterpillar besteht darin, dass sie versuchen, Design in einem Segment zu verkaufen, in dem Leistung und Kosten im Vergleich zu Wettbewerbern wichtig sind. Design ist zweitrangig. Für Caterpillar ist das ein Vorteil, der aber nur zum Tragen kommt, wenn es keine Designprämie gibt. Und jetzt sehen wir genau den umgekehrten Ansatz. Auf dieser Grundlage ist damit zu rechnen, dass der Verkauf solcher Geräte schnell eingestellt wird oder über Jahre in sehr geringen Mengen erfolgt, auch solche Beispiele gibt es.

Die globale Krise am Beispiel von Canon – der Rückgang der Elektronikumsätze

Die Märkte sind sehr fieberhaft, wir diskutieren ständig über den Umsatzrückgang eines bestimmten Unternehmens. Neulich veröffentlichte beispielsweise Samsung Electronics einen Bericht, der einen Gewinnrückgang von 25 Prozent, einen Rückgang der Smartphone-Verkäufe, hauptsächlich aufgrund von Budgetgeräten, sowie Modelle im mittleren Preissegment aufwies. Dieses Thema ist unseren Lesern bekannt, wir haben es wiederholt diskutiert, und in der Rezension von Samsung Ace 4 habe ich gezeigt, warum es zu Verkaufsausfällen kommt - der Preis des Geräts und seine Eigenschaften sind für den Markt unzureichend. Absolut.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Rezension hatte ich keine russischen Kosten für dieses Gerät, es ist mit 219 Euro deutlich niedriger als das europäische. In Russland wird dieses Gerät für 5490 Rubel in der Version für zwei SIM-Karten verkauft. Im Vergleich zu Europa ist es nur eine Errungenschaft, aber für den Markt ist es für eine solche Funktionalität immer noch sehr teuer. Er ist nicht konkurrenzfähig. Und das ist ein Problem bei der Bildung der Samsung-Aufstellung. Das Unternehmen hat die Möglichkeit, sein Lineup bis 2015 neu zu gestalten, aber das ist eine Frage der Zukunft.

Interessanter ist es, sich anzusehen, wie sich die Umsätze in relativ ruhigen Märkten entwickeln, die einen langsamen Produkterneuerungszyklus, einen langen Lebenszyklus für sie und das Fehlen starker Preisschwankungen aufweisen. Dies wird es uns ermöglichen, den negativen Beitrag der globalen Rezession zu diesem Prozess einzuschätzen und eine ungefähre Vorstellung davon zu geben, wie schlecht es um die Weltwirtschaft steht.

Ein gutes Beispiel ist Canon, der weltweit führende Vertriebs- und Technologieführer für Spiegelreflexkameras mit Produkten auf der ganzen Welt. Eines der wenigen und einzigartigen Beispiele für ein Unternehmen, das eine breite Präsenz und Produkte mit langer Lebensdauer hat, plus das Fehlen revolutionärer Technologien, die es ermöglichen würden, ihnen eine Umsatzänderung zuzuschreiben.

Canon spricht seit einigen Jahren von einer globalen Rezession, die den Verkauf von SLR-Kameras sowie konventionellen digitalen Point-and-Shoot-Kameras beeinträchtigt. Im zweiten Quartal 2014 gingen die Verkäufe von Canon um 31 Prozent zurück, wobei Wechselobjektivkameras um 19 Prozent und digitale Point-and-Shoots um 38 Prozent zurückgingen. Wir sehen die gleiche Dynamik bei anderen Herstellern, was bedeutet, dass es den Bedürfnissen des Marktes entspricht.

Das Verschwinden von Digitalkameras lässt sich leicht durch den Einfluss von Kameras in Telefonen erklären, sie begannen abrupt, herkömmliche Kameras zu ersetzen, letztere waren arbeitslos. Aber es ist schwierig, Spiegelreflexkameras oder spiegellose Kameras zu ersetzen, es gibt keine Analoga auf dem Markt. Wir sehen jedoch einen Umsatzrückgang von 19 Prozent. Die Prognose auf Basis der Ergebnisse des Jahres 2014 lautet, dass der Rückgang in diesem Segment 9 Prozent betragen wird. Canon hofft weiterhin auf eine Marktbelebung. Dieser Optimismus war in den vergangenen Quartalen jedoch nicht bestätigt worden.

Die Erklärung sollte in der Tatsache gesucht werden, dass viele Verbraucher in verschiedenen Märkten Geld sparen - das ist nicht nur eine russische Geschichte. Der Absatz von digitalen SLR-Kameras ist weltweit gesunken - irgendwo deutlicher, irgendwo kaum, aber es gibt kein Wachstum. Dies ist der allgemeine Zustand der Weltwirtschaft. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Digitalkameras im Gegensatz zu Mobiltelefonen keine wesentlichen Gegenstände sind, sondern eher ein Mittel zur Kreativität. In der Folge haben viele ihren Kauf verschoben oder sind bei älteren Modellen geblieben. Einsparungen und noch mehr Einsparungen.

Russische Statistiken sind überhaupt interessant - der Verkauf von SLR-Kameras auf Kredit im ganzen Land ging im zweiten Quartal um 84 Prozent zurück. Dies deutet eher darauf hin, dass der gesamte Verbraucherkreditmarkt stark eingebrochen ist, aber wenn wir uns die Verkaufsstatistiken für DSLRs ansehen, können wir sagen, dass dies ihren Verbrauch direkt beeinflusst hat. Waren für die Kreativität sind sehr abhängig von den Marktbedingungen. Außerdem kann mit Sicherheit gesagt werden, dass je weniger Menschen in andere Länder in den Urlaub fahren, desto geringer werden die Verkäufe von Kameras als solchen sein. Die Situation auf den Tourismusmärkten weltweit ist bekannt, die Menschen fingen an, weniger zu reisen. Dies ist sowohl eine Folge lokaler Konflikte (Beispiel Israel) als auch der allgemeinen Wirtschaftslage.

Sie sollten versuchen, den Wald durch die Bäume zu sehen. Im Moment erleben wir eine weltweite Rezession, die den Elektronikmarkt nicht übersehen kann. In lokalen Märkten wie Russland wird dies durch lokale Besonderheiten und geänderte Spielregeln verstärkt. Aber die Initialzündung liegt nicht in einzelnen Ländern, sondern es handelt sich um eine Situation, die sich in einer Vielzahl von Ländern entwickelt hat, also global ist.

Das Beispiel von Canon zeigt und beweist hervorragend, dass ein Rückgang des Absatzes die Position und das Einkommen des Unternehmens möglicherweise überhaupt nicht beeinträchtigt. Canon konnte sich auf die Krise vorbereiten und sich auf die Segmente konzentrieren, in denen ihnen erhebliche Einnahmen garantiert sind. Und es ist möglich, dass dies für die aktuelle Wirtschaftslage sehr gut ist. Jetzt ist eine schwierige Zeit, um zu experimentieren und neue Marktsegmente zu erschließen. Daher bin ich doppelt misstrauisch gegenüber Unternehmen, die sich auf solche Experimente stürzen. Das kommt in der Regel nicht von einem guten Leben, sondern von einem Umsatzrückgang im Hauptsegment, den sie auszugleichen versuchen. Daraus ergibt sich normalerweise kein Sinn.

Außerschulisches Lesen:

    – (Danke an Benedict Evans für den Link)

Galaxy Alpha ist ein weiterer S5 Mini für Liebhaber von Flaggschiffen

Vor ein paar Tagen findet die Präsentation des Galaxy Alpha statt, und die Anzahl der Lecks in Bezug auf dieses Gerät ist so groß, dass es an der Zeit ist, näher darauf einzugehen und zu diskutieren, was es ist. Fotos von Sammobile.com, wo sie zum ersten Mal erschienen sind.

Die technischen Eigenschaften dieses Modells sind wie folgt - 2 GB RAM, 32 GB interner Speicher, kein Steckplatz für Speicherkarten (!), Metallkanten um das Gehäuse, ein 4,7-Zoll-Bildschirm mit einer Auflösung von 720 x 1280 Pixel , ein 8-Core-Chipsatz Exynos 5433. Dieses Modell ist deutlich niedriger als das aktuelle Flaggschiff Galaxy S5. Allerdings wird es tiefer positioniert – für diejenigen, die das Galaxy S5 aus irgendeinem Grund nicht gekauft haben.

Zu Verkaufsbeginn kostet das Galaxy Alpha 24.990 Rubel (August) gegenüber 29.990 Rubel für das S5. Zum Vergleich: Das Galaxy S5 Mini kostet 19.990 Rubel. Es stellt sich eine Art Zwischen- und Nischenlösung heraus. Es wird nicht auf die Verkaufsmenge vertraut, dies ist ein Sortimentsangebot.

In der Vergangenheit wurde das Alpha oft fälschlicherweise als Spitzengerät bezeichnet, das über dem Galaxy S5 sitzt. Im Moment wurde dieses Modell meines Wissens abgesagt oder auf unbestimmte Zeit verschoben. Einer der Gründe war der Mangel an vernünftigen Verkäufen des LG G3, das sich als viel schwächer herausstellte. Das Timing für den Launch der Luxusversion empfand Samsung als nicht sehr günstig, insbesondere vor dem Hintergrund des Erscheinens des Note 4, das im Oktober in den Handel kommt. Generell lädt der Markt nicht zum Experimentieren ein und Samsung will sich auf die Überarbeitung aktueller Geräte konzentrieren. Die Gerüchte besagen, dass die Ankündigung von Alpha am 4. August stattfinden wird, also heute. Mal sehen und bewerten. Aber ich glaube nicht, dass sich viel ändern wird. Der Hauptfehler ist das Design, das sich nicht von anderen Modellen unterscheidet. In dieser Richtung muss sich etwas ändern. Und dann wird es langweilig und die Verbraucher beschweren sich darüber.

Sonys Strategie ist alle sechs Monate ein Flaggschiff, erste Ergebnisse

Die Quartalsberichte sind eine Fundgrube an Informationen, die Aufschluss über in der Vergangenheit getroffene Entscheidungen und deren Auswirkungen auf den Umsatz des Unternehmens geben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sony, um sich von der Masse der Konkurrenten abzuheben, auf ein schrittweises Update der Flaggschiffe umgestellt hat - einmal alle sechs Monate. Das heißt, sie buhlten nicht einmal im Jahr um die Aufmerksamkeit der Verbraucher, sondern aktualisierten ihre Geräte nach und nach zweimal im Jahr. Dies ist ein ziemlich riskantes Wagnis, da Flaggschiff-Käufer erwarten, dass ihr Gerät mindestens ein Jahr auf dem neuesten Stand ist. Und nicht, dass sie nach sechs Monaten nicht das leistungsstärkste und interessanteste Gerät dieser Marke haben.

Diese Strategie erwies sich als verloren, was jedoch auch von der globalen Krise und der Schwäche der Marke Sony beeinflusst wurde. Der Quartalsbericht des Unternehmens sagt, dass es mit Smartphones im Quartal 2,7 Milliarden Yen verloren hat, mit einem Umsatz von 9,1 Millionen Einheiten, und revidierte seine Gesamtverkaufsprognose für dieses Jahr von 50 Millionen Einheiten auf 43 Millionen. In einem wachsenden Markt bedeutet dies, dass Sony endgültig in die Kategorie „Andere“ vordringt und zu einem Nischenplayer wird. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Unternehmen in den letzten 4 Jahren keinen Einfluss auf den Markt hatte, die Produkte des Unternehmens von Wettbewerbern nicht als umsatzbeeinträchtigend wahrgenommen werden, das heißt, Sony bringt Geräte für seine Fans auf den Markt. Daher das niedrige Verkaufsniveau, die ziemlich hohen Preise und die Veröffentlichung von Geräten alle sechs Monate.

Anfangs mochte ich die halbjährliche Strategie von Sony. Es zielte eindeutig darauf ab, die technologische Lücke zu anderen Unternehmen zu schließen. Der nächste Schritt bestand darin, einen Sprung nach vorne zu machen und diesen Ansatz aufzugeben und zum allgemein akzeptierten Zeitrahmen für den Start von Geräten überzugehen. Aber anscheinend ist dies bei sinkenden Umsätzen unmöglich. Infolgedessen bleiben die Investitionen in diesem Bereich hoch, aber es gibt keine Einnahmen. In naher Zukunft wird wieder eine Kostenoptimierung vor allem durch F&E zu beobachten sein. Schade, dass die Qualität der Sony-Geräte unter der Einsparung von Cent an Komponenten leidet. Mit der Veröffentlichung des Z2 bestand die Hoffnung, dass dies der Vergangenheit angehören würde, aber es stellte sich als vergeblich heraus. Bei einer neuen Runde wiederholt sich alles. Schade, aber Sony ist kein Spieler auf diesem Markt, sie sind sogar noch schwächer als Meizu, die sie im Umsatz übertroffen haben, ein Unternehmen wie Oppo. Das ist lustig und traurig zugleich.

Spillikins №288. Wie das MacBook kaputt ging und was ich getan habe

Am Wochenende haben wir den ersten Artikel aus der Rubrik "Lebensstil" veröffentlicht, das sind Artikel, die überhaupt nichts mit dem Thema der Seite zu tun haben, über das Leben und verschiedene Phänomene. Jedes Material wird sich sehr von den anderen unterscheiden, die Themen sind sehr unterschiedlich. Probieren Sie es aus - es könnte Ihnen gefallen. Für uns ist das noch ein Experiment, den ersten Bewertungen nach zu urteilen, ist es keineswegs aussichtslos.

Stammleser von "Spikers" wissen, dass ich jeden Monat externe Festplatten kaufe, ich bevorzuge WD Ultra 2 GB. Normalerweise bestelle ich sie online, aber neulich musste ich sie dringend kaufen, ohne auf die Lieferung zu warten. Und eine neue Welt tat sich vor mir auf. Im nahe gelegenen White Wind ging Mamai vorbei - halbleere Regale, unangemessene Preise für alles, was noch übrig war. Teuer und sehr teuer. Meine Discs kosten dort 5.990 Rubel gegenüber den üblichen 4.000 Rubel online. Ich habe nicht gekauft, ich habe mich entschieden, zu MediaMarkt zu gehen und noch ein paar Minuten unterwegs zu sein. Bei MediaMarkt hatte ich den Eindruck, dass auf dem Festplattenmarkt etwas passiert war, und White Wind hatte keine Probleme - hier lag der Preis bei 6.990 Rubel! Eine Art Wahn. Ich habe nicht gekauft, ich bin ins Internet geklettert und habe mir die Preise angesehen. Immerhin 4.000 plus oder minus zweihundert Rubel.

Ich habe versucht, in Svyaznoy zu bestellen, um es an der Stelle abzuholen, aber dort erfolgt die Lieferung erst einen Tag später, und Yandex.Money wird nicht genommen, was mich wirklich überrascht hat. Die Option ist da, aber die Zahlung wird nicht akzeptiert. Ich ging zum benachbarten Svyaznoy und nahm eine Platte für 4.490 Rubel aus dem Regal. Ich habe zu viel bezahlt, aber ich habe merklich weniger Zeit verloren, als wenn ich auf die Lieferung gewartet hätte.

Meiner Meinung nach zeigt dieses einfache Beispiel deutlich, dass Online-Verkäufe und Preise in physischen Geschäften längst zwei Welten sind, die sich nicht überschneiden. Das sind andere Leute, und diejenigen, die online einkaufen, kennen die Welt der gewöhnlichen Geschäfte sehr gut, aber diejenigen, die zu MediaMarkt gehen, haben offensichtlich keine Ahnung, wie viel sie für ihre Unwissenheit bezahlen.

Im selben MVideo haben sie versucht, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren - sie haben ihren eigenen Trick, das ist eine Garantie für den besten Preis. Angenommen, in diesem und jenem Geschäft ist der Preis für ein Produkt niedriger und sie verkaufen es Ihnen zum gleichen Preis (110% abzüglich der Differenz der Warenkosten). Als Beweis reicht es, die Seite im Netz zu zeigen. Diese Option wird nicht weithin beworben, was verständlich ist - sie kann das Einkommen des Unternehmens schmälern. Richtet sich an diejenigen, die einen angemessenen Preis suchen und gleichzeitig in normalen Geschäften und nicht in Kellern einkaufen möchten.

Da ich die meisten Geräte seit langem online kaufe, entpuppte sich der Ausflug in die Welt der realen Läden für mich als Kulturschock. Ein solcher Kostenunterschied kann durch nichts erklärt werden. Außerdem ist dies typisch für die Unterhaltungselektronik, in unserem Markt der digitalen Geräte ist die Konkurrenz so groß, dass sich niemand solche Aufpreise leistet. Und das ist toll, denn Käufer profitieren davon. Ich frage mich, ob Sie hauptsächlich online oder in echten Geschäften kaufen. Und warum hast du diese oder jene Wahl getroffen?

Inhalt:

Über die Panne des MacBook - Gedanken zu Ehe und Servicecentern

Mein Montagmorgen begann, als ich mein MacBook öffnete und das Heulen eines Ventilators hörte. Der Computer knirschte, und dieses Knirschen erlaubte nicht nur zu arbeiten, sondern einfach in diesem Raum zu sein. Schade, dass der Laptop erst knapp zwei Monate alt ist. Sie erinnern sich, wie ich es gekauft habe, indem ich sowohl das Modell als auch die Eigenschaften ausgewählt habe. Das MacBook ist durch eine weltweite Garantie abgedeckt, sodass Sie es im McCenter in der Shkolnaya Street zurückgeben und in 3-4 Tagen mit einem neuen Lüfter abholen können. Der Ansatz ist einfach und unkompliziert, aber ich war nicht damit zufrieden, meinen Computer für einen solchen Zeitraum zu verlieren, also fragte ich auf Twitter, wo ich ihn schnell reparieren könnte. Es war früh am Morgen, die Jungs von der Firma mit dem vielsagenden Namen FuckMac waren die ersten, die sich meldeten – aber Hauptsache, sie sitzen im Zentrum von Moskau und es war praktisch für mich, durch sie hindurchzufahren. p>

In fünfzehn Minuten war mein Laptop geöffnet, der Lüfter entfernt und ein neuer installiert. All dies geschah vor meinen Augen in einem kleinen Raum, in dem Besucher empfangen werden. Jetzt knarrt der Laptop nicht mehr, er funktioniert wie am ersten Tag - mit einem Wort, ich bin zufrieden. Auf Twitter habe ich die Höhen und Tiefen der Reparatur geschildert und bin auf ein paar stereotype Aussagen gestoßen, die mir für eine breite Diskussion interessant erschienen, ich habe sie sogar extra auf meinem Handy gespeichert.

Das erste Stereotyp ist "Ich dachte, Apple (MacBook) wäre nie kaputt gegangen". In unterschiedlichem Gewand habe ich Ähnliches über verschiedene Geräte gehört, zB Vertu, Porsche, teure Kaffeemaschinen und alles, was mehr als das Durchschnittsniveau kostet. Als ob ein hoher Preis zusätzliche Zuverlässigkeit und eine Garantie gegen Ausfälle bieten könnte. Ich habe schlechte Nachrichten für Sie - alles bricht in unserer Welt zusammen, es gibt keine Ausnahmen. Die Frage ist nur, wie oft bestimmte Geräte ausfallen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ihres Ausfalls ist. Zum Beispiel war der Ausfall des Lüfters in meinem MacBook auf den Ausfall des Lagers zurückzuführen, es knirschte. Wahrscheinlichkeit? Sehr niedrig, das passiert fast nie auf neuen Geräten, das ist mein Glück. Zum Vergleich: Die Ausfallwahrscheinlichkeit der Grafikkarte (die zusammen mit dem Bildschirm ausgetauscht wird) ist in den ersten sechs Monaten 4-mal höher! Aber wenn wir die absoluten Zahlen nehmen, dann wird es immer noch ein sehr niedriger Prozentsatz sein - um Glück zu haben, müssen Sie 0,2 % derjenigen erreichen, die einen solchen Laptop gekauft und ihn unter bestimmten Bedingungen auf bestimmte Weise verspottet haben.

Leider sind die Klischees in unseren Köpfen so, dass wir mental nicht darauf vorbereitet sind, dass etwas kaputt gehen kann. Für uns wird dies zu einem Test, und oft dehnen wir unsere negativen Erfahrungen auf alle diese Geräte aus - wir sprechen von ihrer geringen Qualität. Für uns ist das eine Transformation des Ressentiments, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ich möchte Sie daran erinnern, dass je häufiger das Gerät ist, desto häufiger können wir im Netzwerk eine Bestätigung finden, dass es „ausfällt“ - es sind nur unterschiedliche Statistiken, die Anzahl der Ausfälle von der verkauften Auflage hängt direkt in absoluten Zahlen ab. Aber das bedeutet keineswegs, dass der Prozentsatz der Pannen hoch ist, oft ist er ziemlich niedrig, besser als der Marktdurchschnitt.

Es gibt noch eine Sache, die mich immer berührt – das ist das Konzept der hundertprozentigen Ehe. Es kommt vor, dass der Hersteller eine minderwertige Komponente im Gerät verwendet, und es wird bestätigt, dass dies den Betrieb des Geräts beeinträchtigen und deaktivieren kann. Das heißt, alle hundert Prozent eines solchen Bauteils sind defekt. In den ersten Chargen des Nokia 5800 war eines der Details so, dass es zum Ausfall des Geräts führte, es begann sich seltsam zu verhalten. Das garantiert aber nicht, dass alle Geräte hundertprozentig ausfallen. Statistiken zeigen das Gegenteil - es gibt Telefone, die mehrere Jahre gelebt haben, aber ein defektes Teil hatten. Daher müssen wir immer bedenken, dass dies eine Wahrscheinlichkeit ist - auch ein defektes Telefon kann ein langes Leben führen. Lotterie in seiner reinsten Form.

Das zweite Stereotyp bezieht sich auf die Tatsache, dass nur Garantiereparaturen verwendet werden sollten. Nicht alle Arten von Pannen erfordern dies, wie es in meinem Fall war. Es ist verständlich, dass Sie Ihr Geld ausgeben, aber für viele überwiegt der Komfort einer schnellen Reparatur die Nachteile. Ich betone, dass dies nicht immer möglich ist, oft weiß man einfach nicht was bei einem kaputt ist. Meiner Meinung nach haben sich offizielle Servicezentren jedoch längst zu einer Maschine zum Pumpen von Geld entwickelt, und sie führen häufig keine kostenlose Diagnose von Geräten durch. Sie unterschreiben ein Papier, in dem Sie sich verpflichten, die Diagnose zu bezahlen, wenn der Fall nicht als Garantie anerkannt wird . In der Regel sind dies 1,5 bis 2 Tausend Rubel - genau die Summe, die sie mir beim Sony SC für die Kameradiagnose abzunehmen versuchten. Und was genau kaputt gegangen ist, war mir klar, genauso wie die Tatsache, dass dies kein Garantiefall ist. Sie konnten mir nicht sagen, wie viel es kosten würde, den Mechanismus zu ersetzen, ohne zu bezahlen, was ich ablehnte und die Kamera einem inoffiziellen Zentrum zur kostenlosen Diagnose gab. Infolgedessen lehnte er eine Reparatur vollständig ab, da es wie eine neue Kamera kostete. Klar ist, dass es für dich auch ein Lotteriespiel sein kann, ob du in einen hochwertigen inoffiziellen SC kommst oder nicht, aber auch bei offiziellen Partnern ist die Qualität überhaupt nicht garantiert. Schade, aber da die Hersteller ihre Service-Center auf Residualbasis finanzieren, braucht man über deren Qualität nicht zu reden. Sie überleben und versuchen, für jedes Niesen Geld vom Benutzer zu nehmen. Dies gilt als normale Praxis, die ich als Benutzer überhaupt nicht mag. Es ist möglich, dass ich in naher Zukunft das Thema Servicecenter in Sofa Analytics aufgreife und aufzeige, wie Geld für Reparaturen in die Kosten von Geräten investiert wird und sich auf diese auswirkt. Und was kostet die Reparatur in der Praxis und wer zahlt dafür.

Frau Merkels sichere Kommunikation - Tomtoms der modernen Welt

In Deutschland, Snowdens Enthüllungen und die bestätigte Tatsache, dass das Telefon von Bundeskanzlerin Angela Merkel von den USA abgehört wurde, sorgte für eine endlose Reihe von Skandalen. Es wurden organisatorische Schlussfolgerungen gezogen, insbesondere wurden dreitausend Blackberry-Telefone mit separaten Kryptoschutzgeräten gekauft. Physisch gesehen ist dies ein normales Blackberry Z30-Telefon, das über einen zusätzlichen kryptografischen Schutzchip verfügt, der alle Inhalte verschlüsselt und auch während eines Anrufs funktioniert. Jemand hat sogar diese Collage gemacht, die Merkel mit einem ähnlichen Gerät zeigt.

In der Praxis stellte sich heraus, dass alles nicht so wolkenlos wie erwartet war, die ersten Personen der deutschen Behörden stellten fest, dass sie sich nicht anrufen konnten, nur einer der Minister konnte Merkel erreichen. Die eingebauten Krypto-Schutz-Chips erwiesen sich als inkompatibel zueinander, sie waren nicht richtig konfiguriert. Es ist erforderlich, dass ein solcher Chip feststellt, dass der Anruf von einem anderen sicheren Gerät kommt, und dann die Verkehrsverschlüsselung beginnt. Wenn der Anruf von einem normalen Telefon kommt, findet das Gespräch einfach nicht statt, Sie hören Stille oder das Gerät klingelt überhaupt nicht. Merkels stilles Telefon ist eindeutig ein Gruß der amerikanischen NSA, da die Hinzufügung von Kryptoschutz das Hauptproblem bei der Sicherheit solcher Geräte, ihrer Systeme, nicht löst.Das heißt, ein solcher Kryptoschutz garantiert, dass Sie beim Abfangen von Gesprächen diese nicht schnell entschlüsseln können. Und das ist die Wahrheit. Am Telefon selbst ändert dies jedoch überhaupt nichts, ebenso wie am Betriebssystem. Es ist seit langem bekannt, dass eine der Bedingungen für die Arbeit von Herstellern in den Vereinigten Staaten darin besteht, der US-Regierung und verwandten Diensten Zugriff sowohl auf das Betriebssystem als auch auf darin enthaltene Lesezeichen zu gewähren. Blackberry war einer der ersten, der dies tat. Daher können wir theoretisch sagen, dass in Deutschland externe Gesten unternommen wurden, um Besorgnis über dieses Problem zu zeigen, aber in Wirklichkeit wurde es in keiner Weise gelöst. Dies ist umso lächerlicher, als es beispielsweise in Frankreich kein solches Problem gibt - die französische Regierung hat in Kenntnis der Überwachung durch die Vereinigten Staaten in die Entwicklung sicherer mobiler Kommunikation investiert, insbesondere Terminals von Sagem haben mehrere Ebenen des Kryptoschutzes - sie sind nicht sehr funktional, bieten aber eine zuverlässige Verbindung.

In Russland wurden solche Entwicklungen vor etwa zehn Jahren eingesetzt, aber damals galten sie als nicht zuverlässig genug. Infolgedessen wurden separate Segmente der bestehenden Netzwerke, eine Art Gehege, zugewiesen, um die Kommunikation mit hohen Beamten zu ermöglichen. Es kontrolliert den gesamten Datenverkehr, hat eine begrenzte Anzahl von Einstiegspunkten zum System und zusätzliche Verschlüsselungsprotokolle. Dieser Ansatz ist komplizierter und teurer, gewährleistet jedoch die ständige Einhaltung der Sicherheitsregeln und garantiert die Geheimhaltung. Soweit ich aus den jüngsten Ereignissen (Krim, Ukraine und andere Geschichten) weiß, war der US-Geheimdienst nie in der Lage, Zugang zu diesen Systemen zu erhalten. Weil? Richtig organisierter Schutz von Informationen und Netzwerken. Im Gegensatz zu Deutschland, wo alles falsch gemacht wird, und die aktuelle Lösung des Problems gar nicht so ist. Das ist Sichtbarkeit.

Euroset hat mit dem Verkauf des iPhone 5c 8 GB begonnen – Fragen für September

Es scheint, dass sich die Situation für Apple wiederholt - wie vor einem Jahr werden zwei Modelle zukünftiger iPhones diskutiert, aber höchstwahrscheinlich werden wir bei der September-Ankündigung nur eines sehen. Ob es ein zweites Gerät geben wird, ist nicht bekannt. In der letzten Ausgabe von Spillikins haben wir darüber gesprochen, dass die meistverkauften iPhones heute alte Modelle sind, die preiswert sind. Und nicht die Flaggschiffe des Unternehmens. Und hier stellt sich die Frage, welches Gerät in naher Zukunft zum Bestseller wird.

Apple hat bereits ein Budgetmodell, das iPhone 5c 8 GB. Seine Kosten sind nicht sehr niedrig - in Russland 19.990 Rubel. Zum Vergleich: Das iPhone 4s 8 GB kostet 12.990 Rubel und gewinnt an Qualität der Gehäusematerialien, auch wenn es sich um ein altes Design handelt.

Svyaznoy und andere Spieler verkauften ältere Modelle für 19.990 Rubel, daher wirft die Veröffentlichung von 5s zu diesem Preis Fragen auf. Auf Twitter habe ich mich für ein Experiment entschieden und gefragt, ob das ein guter Wert ist, ob er angemessen ist oder nicht. Auffallenderweise gaben die meisten Befragten an, dass dies der falsche Preis sei. Die Öffentlichkeit argumentierte, dass die korrekten Kosten für ein solches Modell heute 14.990 Rubel betragen. Grundsätzlich stimme ich dem vollkommen zu. Angemessene Kosten können genau das sein - zwischen dem iPhone 4s 8 GB und dem iPhone 5C sollte letzteres deutlich unter 19.990 Rubel kosten, irgendwo in der Mitte. Aber das funktioniert nicht, und das ist ein politischer Moment. Apple kann nicht zugeben, dass das iPhone 5c ein Fehlschlag ist und nicht zum Verkauf steht. Man hat das Gefühl, dass das Unternehmen diese Selbstverständlichkeit bis zum bitteren Ende leugnen wird. Und es ist möglich, dass wir im September eine Preissenkung für das iPhone 5c sehen und nicht das Erscheinen eines billigen iPhone 5s 8GB. Dies spricht indirekt dafür, dass Apple die Lieferung dieses Geräts an alle Partner maximiert hat, dh ein Rabatt wird vor dem neuen Jahr erwartet. Infolgedessen lohnt es sich definitiv nicht, es jetzt zu kaufen, Sie werden Geld verlieren. Auf der anderen Seite, wenn Sie jetzt ein Telefon brauchen, dann hat es keinen Sinn zu warten.

Ich würde gerne glauben, dass Apple seine Rolle etwas anders spielen wird - zusätzlich zum billigen iPhone 5c 8 GB, das das iPhone 4s 8 GB ersetzen wird, wird es das iPhone 5s 8 GB geben. Dann ergibt sich ein recht interessantes Bild, die iPhone-Verkäufe werden durch diese Budget-Modelle garantiert wachsen. Die Veröffentlichung von gleich zwei Budgetlösungen wird auch dazu führen, dass Apple indirekt einräumt, dass das Flagship-Segment gesättigt ist und weiteres Wachstum nicht zu erwarten ist, man muss in den unteren Preissegmenten mitspielen.

Ein weiterer Punkt, der mir interessant erschien. Das Image von Apple war schon immer besonders, die Leute waren bereit, für diese Marke zu viel zu bezahlen. Nicht alle, aber viele. Aber eine solche Einigkeit wie bei den Antworten zu den Kosten des iPhone 5c habe ich schon lange nicht mehr getroffen. Es besteht das Gefühl, dass die Marke als solche in den Augen der Verbraucher an Wert verliert, sie sprechen bereits von technischen Eigenschaften, was bedeutet, dass das Gerät vor dem Hintergrund anderer Wettbewerber angemessen bewertet wird. Dies bedeutet, dass Apple aufgehört hat, etwas Besonderes zu sein und aufzufallen, und in der realen Welt gelandet ist. Es ist möglich, dass dies noch nicht für alle Käufer gilt, aber der Prozess hat zweifellos begonnen. Und in naher Zukunft wird dies zu interessanten Konsequenzen führen.

Beispiel Caterpillar – wie die Marke in Telefonen verwendet wird

Ich habe die Marke Caterpillar vor einigen Jahren bei Telefonen kennengelernt – ein kleiner Händler erwarb das Recht, die Marke zu verwenden, und begann, sichere Telefone in China zu bestellen. Der Vorteil war, dass dieses Unternehmen neben der Marke auch ein eigenes Design verwendete und nicht das öffentlich zugängliche Design chinesischer Fabriken. Jedes Jahr versprachen Unternehmensvertreter, offiziell in den russischen Markt einzutreten, und schließlich taten sie es. Aber sie wählten den falschen Zeitpunkt, da sich der Markt nicht mehr auf Marken konzentrierte, sondern begann, auf die Kosten zu achten. Darüber hinaus ist Caterpillar im Telefonsegment unbekannt, und die Baumaschinen des Unternehmens werden in keiner Weise mit Consumer-Geräten in Verbindung gebracht.

Ich fürchte, einen Fehler zu machen, aber das erste offizielle Gerät in Russland war das Cat B15-Smartphone. Schutzgrad IP67, übliche Eigenschaften, aber der Preis beträgt 14.990 Rubel. Sehr schnell wurden diese Kosten auf 11.990 Rubel reduziert. Aber selbst zu diesem Preis ist dies ein sehr teures Gerät, zum Beispiel kostet eine Neuheit wie der Senseet R390 mit ähnlichen Eigenschaften, in mancher Hinsicht sogar besser, 7.999 Rubel.

Der Preisunterschied lässt sich leicht erklären, wenn Sie dieses Thema aus einem anderen Blickwinkel betrachten, nämlich dem Verkaufsvolumen und den Kosten für die Designentwicklung und Produktlokalisierung. Das geringe Verkaufsvolumen zwingt das Unternehmen, diese Kosten auf die Verbraucher zu verlagern, dh etwa die Hälfte des Preises des gleichen Cat B15 ist das Design und der Preis seiner Entwicklung zuzüglich der Lokalisierungskosten, des Mangels an breiten Verkäufen. Die Anschaffungskosten des Geräts sind durchaus vergleichbar mit dem gleichen Senseit R390, wenn es sich unterscheidet, ist es sehr unbedeutend. Unwirksam? Zweifellos. Aber das ist ein Markt, und der funktioniert nach solchen Regeln, hier ist das Unmögliche schwierig, insbesondere kann man ein Nischengerät nicht als Massengerät verkaufen – die Wirtschaftlichkeit rechnet sich nicht. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Segment der sicheren Geräte an sich klein ist - aber auch hier stechen Caterpillar-Produkte nicht hervor, sie sind stark überteuert und sehr teuer.

Ein weiteres Beispiel war ein Cat B100 Rugged Feature Phone, das mir zum Testen gebracht wurde. Sehr schön im Aussehen, gut zusammengebaut - das hebt es von Analoga ab und zum Besseren. Aber der Preis von 6.990 Rubel macht es einfach nicht wettbewerbsfähig. Zum Vergleich: Das Modell teXet TM-511R mit ähnlicher Funktionalität kostet 2.890 Rubel, während es mit einem 2700-mAh-Akku (2,5-mal mehr) ein besseres Paket hat.

Lohnt es sich, zwei Preise für ein Design zu viel zu bezahlen? In einigen Segmenten ist dies möglich, insbesondere dort, wo Design über Funktionalität steht. Aber bei sicheren Geräten lohnt sich das eindeutig nicht, das Wichtigste bei ihnen ist die Funktionalität. Und es ist nicht so wichtig, ob ein schönes Telefon auf dem Grund des Sees liegt oder nicht sehr schön, Schutz ist wichtiger. Außerdem verwenden nur wenige Menschen solche Geräte ständig.

Der Fehler des Systemansatzes von Caterpillar besteht darin, dass sie versuchen, Design in einem Segment zu verkaufen, in dem Leistung und Kosten im Vergleich zu Wettbewerbern wichtig sind. Design ist zweitrangig. Für Caterpillar ist das ein Vorteil, der aber nur zum Tragen kommt, wenn es keine Designprämie gibt. Und jetzt sehen wir genau den umgekehrten Ansatz. Auf dieser Grundlage ist damit zu rechnen, dass der Verkauf solcher Geräte schnell eingestellt wird oder über Jahre in sehr geringen Mengen erfolgt, auch solche Beispiele gibt es.

Die globale Krise am Beispiel von Canon – der Rückgang der Elektronikumsätze

Die Märkte sind sehr fieberhaft, wir diskutieren ständig über den Umsatzrückgang eines bestimmten Unternehmens. Neulich veröffentlichte beispielsweise Samsung Electronics einen Bericht, der einen Gewinnrückgang von 25 Prozent, einen Rückgang der Smartphone-Verkäufe, hauptsächlich aufgrund von Budgetgeräten, sowie Modelle im mittleren Preissegment aufwies. Dieses Thema ist unseren Lesern bekannt, wir haben es wiederholt diskutiert, und in der Rezension von Samsung Ace 4 habe ich gezeigt, warum es zu Verkaufsausfällen kommt - der Preis des Geräts und seine Eigenschaften sind für den Markt unzureichend. Absolut.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Rezension hatte ich keine russischen Kosten für dieses Gerät, es ist mit 219 Euro deutlich niedriger als das europäische. In Russland wird dieses Gerät für 5490 Rubel in der Version für zwei SIM-Karten verkauft. Im Vergleich zu Europa ist es nur eine Errungenschaft, aber für den Markt ist es für eine solche Funktionalität immer noch sehr teuer. Er ist nicht konkurrenzfähig. Und das ist ein Problem bei der Bildung der Samsung-Aufstellung. Das Unternehmen hat die Möglichkeit, sein Lineup bis 2015 neu zu gestalten, aber das ist eine Frage der Zukunft.

Interessanter ist es, sich anzusehen, wie sich die Umsätze in relativ ruhigen Märkten entwickeln, die einen langsamen Produkterneuerungszyklus, einen langen Lebenszyklus für sie und das Fehlen starker Preisschwankungen aufweisen. Dies wird es uns ermöglichen, den negativen Beitrag der globalen Rezession zu diesem Prozess einzuschätzen und eine ungefähre Vorstellung davon zu geben, wie schlecht es um die Weltwirtschaft steht.

Ein gutes Beispiel ist Canon, der weltweit führende Vertriebs- und Technologieführer für Spiegelreflexkameras mit Produkten auf der ganzen Welt. Eines der wenigen und einzigartigen Beispiele für ein Unternehmen, das eine breite Präsenz und Produkte mit langer Lebensdauer hat, plus das Fehlen revolutionärer Technologien, die es ermöglichen würden, ihnen eine Umsatzänderung zuzuschreiben.

Canon spricht seit einigen Jahren von einer globalen Rezession, die den Verkauf von SLR-Kameras sowie konventionellen digitalen Point-and-Shoot-Kameras beeinträchtigt. Im zweiten Quartal 2014 gingen die Verkäufe von Canon um 31 Prozent zurück, wobei Wechselobjektivkameras um 19 Prozent und digitale Point-and-Shoots um 38 Prozent zurückgingen. Wir sehen die gleiche Dynamik bei anderen Herstellern, was bedeutet, dass es den Bedürfnissen des Marktes entspricht.

Das Verschwinden digitaler Point-and-Shoot-Kameras lässt sich leicht durch den Einfluss von Kameras in Telefonen erklären, sie begannen abrupt, herkömmliche Kameras zu ersetzen, letztere waren arbeitslos. Aber es ist schwierig, Spiegelreflexkameras oder spiegellose Kameras zu ersetzen, es gibt keine Analoga auf dem Markt. Wir sehen jedoch einen Umsatzrückgang von 19 Prozent. Die Prognose auf Basis der Ergebnisse von 2014 lautet, dass dieses Segment um 9 Prozent zurückgehen wird. Canon hofft weiterhin auf eine Marktbelebung. Dieser Optimismus war allerdings auch in den Vorquartalen vorhanden, hat sich aber nicht bestätigt.

Die Erklärung sollte in der Tatsache gesucht werden, dass viele Verbraucher in verschiedenen Märkten Geld sparen - das ist nicht nur eine russische Geschichte. Der Absatz von digitalen SLR-Kameras ist weltweit gesunken - irgendwo deutlicher, irgendwo kaum, aber es gibt kein Wachstum. Dies ist der allgemeine Zustand der Weltwirtschaft. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Digitalkameras im Gegensatz zu Mobiltelefonen keine wesentlichen Gegenstände sind, sondern eher ein Mittel zur Kreativität. In der Folge haben viele ihren Kauf verschoben oder sind bei älteren Modellen geblieben. Einsparungen und noch mehr Einsparungen.

Russische Statistiken sind überhaupt interessant - der Verkauf von SLR-Kameras auf Kredit im ganzen Land ging im zweiten Quartal um 84 Prozent zurück. Dies deutet eher darauf hin, dass der gesamte Verbraucherkreditmarkt stark eingebrochen ist, aber wenn wir uns die Verkaufsstatistiken für DSLRs ansehen, können wir sagen, dass dies ihren Verbrauch direkt beeinflusst hat. Waren für die Kreativität sind sehr abhängig von den Marktbedingungen. Außerdem kann mit Sicherheit gesagt werden, dass je weniger Menschen in andere Länder in den Urlaub fahren, desto geringer werden die Verkäufe von Kameras als solchen sein. Die Situation auf den Tourismusmärkten weltweit ist bekannt, die Menschen fingen an, weniger zu reisen. Dies ist sowohl eine Folge lokaler Konflikte (Beispiel Israel) als auch der allgemeinen Wirtschaftslage.

Sie sollten versuchen, den Wald durch die Bäume zu sehen. Im Moment erleben wir eine weltweite Rezession, die den Elektronikmarkt nicht übersehen kann. In lokalen Märkten wie Russland wird dies durch lokale Besonderheiten und geänderte Spielregeln verstärkt. Aber die Initialzündung liegt nicht in einzelnen Ländern, sondern es handelt sich um eine Situation, die sich in einer Vielzahl von Ländern entwickelt hat, also global ist.

Das Beispiel von Canon zeigt und beweist hervorragend, dass ein Rückgang des Absatzes die Position und das Einkommen des Unternehmens möglicherweise überhaupt nicht beeinträchtigt. Canon konnte sich auf die Krise vorbereiten und sich auf die Segmente konzentrieren, in denen ihnen erhebliche Einnahmen garantiert sind. Und es ist möglich, dass dies für die aktuelle Wirtschaftslage sehr gut ist. Jetzt ist eine schwierige Zeit, um zu experimentieren und neue Marktsegmente zu erschließen. Daher bin ich doppelt misstrauisch gegenüber Unternehmen, die sich auf solche Experimente stürzen. Das kommt in der Regel nicht von einem guten Leben, sondern von einem Umsatzrückgang im Hauptsegment, den sie auszugleichen versuchen. Daraus ergibt sich normalerweise kein Sinn.

Außerschulisches Lesen:

    – (Danke an Benedict Evans für den Link)

Galaxy Alpha ist ein weiterer S5 Mini für Liebhaber von Flaggschiffen

Vor ein paar Tagen findet die Präsentation des Galaxy Alpha statt, und die Anzahl der Lecks in Bezug auf dieses Gerät ist so groß, dass es an der Zeit ist, näher darauf einzugehen und zu diskutieren, was es ist. Fotos von Sammobile.com, wo sie zum ersten Mal erschienen sind.

Die technischen Eigenschaften dieses Modells sind wie folgt - 2 GB RAM, 32 GB interner Speicher, kein Steckplatz für Speicherkarten (!), Metallkanten um das Gehäuse, ein 4,7-Zoll-Bildschirm mit einer Auflösung von 720 x 1280 Pixel , ein 8-Core-Chipsatz Exynos 5433. Dieses Modell ist deutlich niedriger als das aktuelle Flaggschiff Galaxy S5. Allerdings wird es tiefer positioniert – für diejenigen, die das Galaxy S5 aus irgendeinem Grund nicht gekauft haben.

Zu Verkaufsbeginn kostet das Galaxy Alpha 24.990 Rubel (August) gegenüber 29.990 Rubel für das S5. Zum Vergleich: Das Galaxy S5 Mini kostet 19.990 Rubel. Es stellt sich eine Art Zwischen- und Nischenlösung heraus. Es wird nicht auf die Verkaufsmenge vertraut, dies ist ein Sortimentsangebot.

In der Vergangenheit wurde das Alpha oft fälschlicherweise als Spitzengerät bezeichnet, das über dem Galaxy S5 sitzt. Im Moment wurde dieses Modell meines Wissens abgesagt oder auf unbestimmte Zeit verschoben. Einer der Gründe war der Mangel an vernünftigen Verkäufen des LG G3, das sich als viel schwächer herausstellte. Das Timing für den Launch der Luxusversion empfand Samsung als nicht sehr günstig, insbesondere vor dem Hintergrund des Erscheinens des Note 4, das im Oktober in den Handel kommt. Generell lädt der Markt nicht zum Experimentieren ein und Samsung will sich auf die Überarbeitung aktueller Geräte konzentrieren. Die Gerüchte besagen, dass die Ankündigung von Alpha am 4. August stattfinden wird, also heute. Mal sehen und bewerten. Aber ich glaube nicht, dass sich viel ändern wird. Der Hauptfehler ist das Design, das sich nicht von anderen Modellen unterscheidet. In dieser Richtung muss sich etwas ändern. Und dann wird es langweilig und die Verbraucher beschweren sich darüber.

Sonys Strategie ist alle sechs Monate ein Flaggschiff, erste Ergebnisse

Die Quartalsberichte sind eine Fundgrube an Informationen, die Aufschluss über in der Vergangenheit getroffene Entscheidungen und deren Auswirkungen auf den Umsatz des Unternehmens geben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sony, um sich von der Masse der Konkurrenten abzuheben, auf ein schrittweises Update der Flaggschiffe umgestellt hat - einmal alle sechs Monate. Das heißt, sie buhlten nicht einmal im Jahr um die Aufmerksamkeit der Verbraucher, sondern aktualisierten ihre Geräte nach und nach zweimal im Jahr. Dies ist ein ziemlich riskantes Wagnis, da Flaggschiff-Käufer erwarten, dass ihr Gerät mindestens ein Jahr auf dem neuesten Stand ist. Und nicht, dass sie nach sechs Monaten nicht das leistungsstärkste und interessanteste Gerät dieser Marke haben.

Diese Strategie erwies sich als verloren, was jedoch auch von der globalen Krise und der Schwäche der Marke Sony beeinflusst wurde. Der Quartalsbericht des Unternehmens sagt, dass es mit Smartphones im Quartal 2,7 Milliarden Yen verloren hat, mit einem Umsatz von 9,1 Millionen Einheiten, und revidierte seine Gesamtverkaufsprognose für dieses Jahr von 50 Millionen Einheiten auf 43 Millionen. In einem wachsenden Markt bedeutet dies, dass Sony endgültig in die Kategorie „Andere“ vordringt und zu einem Nischenplayer wird. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Unternehmen in den letzten 4 Jahren keinen Einfluss auf den Markt hatte, die Produkte des Unternehmens von Wettbewerbern nicht als umsatzbeeinträchtigend wahrgenommen werden, das heißt, Sony bringt Geräte für seine Fans auf den Markt. Daher das niedrige Verkaufsniveau, die ziemlich hohen Preise und die Veröffentlichung von Geräten alle sechs Monate.

Anfangs mochte ich die halbjährliche Strategie von Sony. Es zielte eindeutig darauf ab, die technologische Lücke zu anderen Unternehmen zu schließen. Der nächste Schritt bestand darin, einen Sprung nach vorne zu machen und diesen Ansatz aufzugeben und zum allgemein akzeptierten Zeitrahmen für den Start von Geräten überzugehen. Aber anscheinend ist dies bei sinkenden Umsätzen unmöglich. Infolgedessen bleiben die Investitionen in diesem Bereich hoch, aber es gibt keine Einnahmen. In naher Zukunft wird wieder eine Kostenoptimierung vor allem durch F&E zu beobachten sein. Schade, dass die Qualität der Sony-Geräte unter der Einsparung von Cent an Komponenten leidet. Mit der Veröffentlichung des Z2 bestand die Hoffnung, dass dies der Vergangenheit angehören würde, aber es stellte sich als vergeblich heraus. Bei einer neuen Runde wiederholt sich alles. Schade, aber Sony ist kein Spieler auf diesem Markt, sie sind sogar noch schwächer als Meizu, die sie im Umsatz übertroffen haben, ein Unternehmen wie Oppo. Das ist lustig und traurig zugleich.

Spillikins №288. Wie das MacBook kaputt ging und was ich getan habe

Am Wochenende haben wir den ersten Artikel aus der Rubrik "Lebensstil" veröffentlicht, das sind Artikel, die überhaupt nichts mit dem Thema der Seite zu tun haben, über das Leben und verschiedene Phänomene. Jedes Material wird sich sehr von den anderen unterscheiden, die Themen sind sehr unterschiedlich. Probieren Sie es aus - es könnte Ihnen gefallen. Für uns ist das noch ein Experiment, den ersten Bewertungen nach zu urteilen, ist es keineswegs aussichtslos.

Stammleser von "Spikers" wissen, dass ich jeden Monat externe Festplatten kaufe, ich bevorzuge WD Ultra 2 GB. Normalerweise bestelle ich sie online, aber neulich musste ich sie dringend kaufen, ohne auf die Lieferung zu warten. Und eine neue Welt tat sich vor mir auf. Im nahe gelegenen White Wind ging Mamai vorbei - halbleere Regale, unangemessene Preise für alles, was noch übrig war. Teuer und sehr teuer. Meine Discs kosten dort 5.990 Rubel gegenüber den üblichen 4.000 Rubel online. Ich habe nicht gekauft, ich habe mich entschieden, zu MediaMarkt zu gehen und noch ein paar Minuten unterwegs zu sein. Bei MediaMarkt hatte ich den Eindruck, dass auf dem Festplattenmarkt etwas passiert war, und White Wind hatte keine Probleme - hier lag der Preis bei 6.990 Rubel! Eine Art Wahn. Ich habe nicht gekauft, ich bin ins Internet geklettert und habe mir die Preise angesehen. Immerhin 4.000 plus oder minus zweihundert Rubel.

Ich habe versucht, in Svyaznoy zu bestellen, um es an der Stelle abzuholen, aber dort erfolgt die Lieferung erst einen Tag später, und Yandex.Money wird nicht genommen, was mich wirklich überrascht hat. Die Option ist da, aber die Zahlung wird nicht akzeptiert. Ich ging zum benachbarten Svyaznoy und nahm eine Platte für 4.490 Rubel aus dem Regal. Ich habe zu viel bezahlt, aber ich habe merklich weniger Zeit verloren, als wenn ich auf die Lieferung gewartet hätte.

Meiner Meinung nach zeigt dieses einfache Beispiel deutlich, dass Online-Verkäufe und Preise in physischen Geschäften längst zwei Welten sind, die sich nicht überschneiden. Das sind andere Leute, und diejenigen, die online einkaufen, kennen die Welt der gewöhnlichen Geschäfte sehr gut, aber diejenigen, die zu MediaMarkt gehen, haben offensichtlich keine Ahnung, wie viel sie für ihre Unwissenheit bezahlen.

Im selben MVideo haben sie versucht, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren - sie haben ihren eigenen Trick, das ist eine Garantie für den besten Preis. Angenommen, in diesem und jenem Geschäft ist der Preis für ein Produkt niedriger und sie verkaufen es Ihnen zum gleichen Preis (110% abzüglich der Differenz der Warenkosten). Als Beweis reicht es, die Seite im Netz zu zeigen. Diese Option wird nicht weithin beworben, was verständlich ist - sie kann das Einkommen des Unternehmens schmälern. Richtet sich an diejenigen, die einen angemessenen Preis suchen und gleichzeitig in normalen Geschäften und nicht in Kellern einkaufen möchten.

Da ich die meisten Geräte seit langem online kaufe, entpuppte sich der Ausflug in die Welt der realen Läden für mich als Kulturschock. Ein solcher Kostenunterschied kann durch nichts erklärt werden. Außerdem ist dies typisch für die Unterhaltungselektronik, in unserem Markt der digitalen Geräte ist die Konkurrenz so groß, dass sich niemand solche Aufpreise leistet. Und das ist toll, denn Käufer profitieren davon. Ich frage mich, ob Sie hauptsächlich online oder in echten Geschäften kaufen. Und warum hast du diese oder jene Wahl getroffen?

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Über die Panne des MacBook - Gedanken zu Ehe und Servicecentern

Mein Montagmorgen begann, als ich mein MacBook öffnete und das Heulen eines Ventilators hörte. Der Computer knirschte, und dieses Knirschen erlaubte nicht nur zu arbeiten, sondern einfach in diesem Raum zu sein. Schade, dass der Laptop erst knapp zwei Monate alt ist. Sie erinnern sich, wie ich es gekauft habe, indem ich sowohl das Modell als auch die Eigenschaften ausgewählt habe. Das MacBook ist durch eine weltweite Garantie abgedeckt, sodass Sie es im McCenter in der Shkolnaya Street zurückgeben und in 3-4 Tagen mit einem neuen Lüfter abholen können. Der Ansatz ist einfach und unkompliziert, aber ich war nicht damit zufrieden, meinen Computer für einen solchen Zeitraum zu verlieren, also fragte ich auf Twitter, wo ich ihn schnell reparieren könnte. Es war früh am Morgen, die Jungs von der Firma mit dem vielsagenden Namen FuckMac waren die ersten, die sich meldeten – aber Hauptsache, sie sitzen im Zentrum von Moskau und es war praktisch für mich, durch sie hindurchzufahren. p>

In fünfzehn Minuten war mein Laptop geöffnet, der Lüfter entfernt und ein neuer installiert. All dies geschah vor meinen Augen in einem kleinen Raum, in dem Besucher empfangen werden. Jetzt knarrt der Laptop nicht mehr, er funktioniert wie am ersten Tag - mit einem Wort, ich bin zufrieden. Auf Twitter habe ich die Höhen und Tiefen der Reparatur geschildert und bin dabei auf ein paar stereotype Aussagen gestoßen, die mir für eine breite Diskussion interessant erschienen, ich habe sie sogar extra auf meinem Handy gespeichert.

Das erste Stereotyp ist "Ich dachte, Apple (MacBook) wäre nie kaputt gegangen". In unterschiedlichem Gewand habe ich Ähnliches über verschiedene Geräte gehört, zB Vertu, Porsche, teure Kaffeemaschinen und alles, was mehr als das Durchschnittsniveau kostet. Als ob ein hoher Preis zusätzliche Zuverlässigkeit und eine Garantie gegen Ausfälle bieten könnte. Ich habe schlechte Nachrichten für Sie - alles bricht in unserer Welt zusammen, es gibt keine Ausnahmen. Die Frage ist nur, wie oft bestimmte Geräte ausfallen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ihres Ausfalls ist. Zum Beispiel war der Ausfall des Lüfters in meinem MacBook auf den Ausfall des Lagers zurückzuführen, es knirschte. Wahrscheinlichkeit? Sehr niedrig, das passiert fast nie auf neuen Geräten, das ist mein Glück. Zum Vergleich: Die Ausfallwahrscheinlichkeit der Grafikkarte (die zusammen mit dem Bildschirm ausgetauscht wird) ist in den ersten sechs Monaten 4-mal höher! Aber wenn wir die absoluten Zahlen nehmen, dann wird es immer noch ein sehr niedriger Prozentsatz sein - um Glück zu haben, müssen Sie 0,2 % derjenigen erreichen, die einen solchen Laptop gekauft und ihn unter bestimmten Bedingungen auf bestimmte Weise verspottet haben.

Leider sind die Klischees in unseren Köpfen so, dass wir mental nicht darauf vorbereitet sind, dass etwas kaputt gehen kann. Für uns wird dies zu einem Test, und oft dehnen wir unsere negativen Erfahrungen auf alle diese Geräte aus - wir sprechen von ihrer geringen Qualität. Für uns ist das eine Transformation des Ressentiments, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ich möchte Sie daran erinnern, dass je häufiger das Gerät ist, desto häufiger können wir im Netzwerk eine Bestätigung finden, dass es „ausfällt“ - es sind nur unterschiedliche Statistiken, die Anzahl der Ausfälle von der verkauften Auflage hängt direkt in absoluten Zahlen ab. Aber das bedeutet keineswegs, dass der Prozentsatz der Pannen hoch ist, oft ist er ziemlich niedrig, besser als der Marktdurchschnitt.

Es gibt noch eine Sache, die mich immer berührt – das ist das Konzept der hundertprozentigen Ehe. Es kommt vor, dass der Hersteller eine minderwertige Komponente im Gerät verwendet, und es wird bestätigt, dass dies den Betrieb des Geräts beeinträchtigen und deaktivieren kann. Das heißt, alle hundert Prozent eines solchen Bauteils sind defekt. In den ersten Chargen des Nokia 5800 war eines der Details so, dass es zum Ausfall des Geräts führte, es begann sich seltsam zu verhalten. Das garantiert aber nicht, dass alle Geräte hundertprozentig ausfallen. Statistiken zeigen das Gegenteil - es gibt Telefone, die mehrere Jahre gelebt haben, aber ein defektes Teil hatten. Daher müssen wir immer bedenken, dass dies eine Wahrscheinlichkeit ist - auch ein defektes Telefon kann ein langes Leben führen. Lotterie in seiner reinsten Form.

Das zweite Stereotyp bezieht sich auf die Tatsache, dass nur Garantiereparaturen verwendet werden sollten. Nicht alle Arten von Pannen erfordern dies, wie es in meinem Fall war. Es ist verständlich, dass Sie Ihr Geld ausgeben, aber für viele überwiegt der Komfort einer schnellen Reparatur die Nachteile. Ich betone, dass dies nicht immer möglich ist, oft weiß man einfach nicht was bei einem kaputt ist. Meiner Meinung nach haben sich offizielle Servicezentren jedoch längst zu einer Maschine zum Pumpen von Geld entwickelt, und sie führen häufig keine kostenlose Diagnose von Geräten durch. Sie unterschreiben ein Papier, in dem Sie sich verpflichten, die Diagnose zu bezahlen, wenn der Fall nicht als Garantie anerkannt wird . In der Regel sind dies 1,5 bis 2 Tausend Rubel - genau die Summe, die sie mir beim Sony SC für die Kameradiagnose abzunehmen versuchten. Und was genau kaputt gegangen ist, war mir klar, genauso wie die Tatsache, dass dies kein Garantiefall ist. Sie konnten mir nicht sagen, wie viel es kosten würde, den Mechanismus zu ersetzen, ohne zu bezahlen, was ich ablehnte und die Kamera einem inoffiziellen Zentrum zur kostenlosen Diagnose gab. Infolgedessen lehnte er eine Reparatur vollständig ab, da es wie eine neue Kamera kostete. Klar ist, dass es für dich auch ein Lotteriespiel sein kann, ob du in einen hochwertigen inoffiziellen SC kommst oder nicht, aber auch bei offiziellen Partnern ist die Qualität überhaupt nicht garantiert. Schade, aber da die Hersteller ihre Service-Center auf Residualbasis finanzieren, braucht man über deren Qualität nicht zu reden. Sie überleben und versuchen, für jedes Niesen Geld vom Benutzer zu nehmen. Dies gilt als normale Praxis, die ich als Benutzer überhaupt nicht mag. Es ist möglich, dass ich in naher Zukunft das Thema Servicecenter in Sofa Analytics aufgreife und aufzeige, wie Geld für Reparaturen in die Kosten von Geräten investiert wird und sich auf diese auswirkt. Und was kostet die Reparatur in der Praxis und wer zahlt dafür.

Frau Merkels sichere Kommunikation - Tomtoms der modernen Welt

In Deutschland, Snowdens Enthüllungen und die bestätigte Tatsache, dass das Telefon von Bundeskanzlerin Angela Merkel von den USA abgehört wurde, sorgte für eine endlose Reihe von Skandalen. Es wurden organisatorische Schlussfolgerungen gezogen, insbesondere wurden dreitausend Blackberry-Telefone mit separaten Kryptoschutzgeräten gekauft. Physisch gesehen ist dies ein normales Blackberry Z30-Telefon, das über einen zusätzlichen kryptografischen Schutzchip verfügt, der alle Inhalte verschlüsselt und auch während eines Anrufs funktioniert. Jemand hat sogar diese Collage gemacht, die Merkel mit einem ähnlichen Gerät zeigt.

In der Praxis stellte sich heraus, dass alles nicht so wolkenlos wie erwartet war, die ersten Personen der deutschen Behörden stellten fest, dass sie sich nicht anrufen konnten, nur einer der Minister konnte Merkel erreichen. Die eingebauten Krypto-Schutz-Chips erwiesen sich als inkompatibel zueinander, sie waren nicht richtig konfiguriert. Es ist erforderlich, dass ein solcher Chip feststellt, dass der Anruf von einem anderen sicheren Gerät kommt, und dann die Verkehrsverschlüsselung beginnt. Wenn der Anruf von einem normalen Telefon kommt, findet das Gespräch einfach nicht statt, Sie hören Stille oder das Gerät klingelt überhaupt nicht. Merkels stilles Telefon ist eindeutig ein Gruß der amerikanischen NSA, da die Hinzufügung von Kryptoschutz das Hauptproblem bei der Sicherheit solcher Geräte, ihrer Systeme, nicht löst.Das heißt, ein solcher Kryptoschutz garantiert, dass Sie beim Abfangen von Gesprächen diese nicht schnell entschlüsseln können. Und das ist die Wahrheit. Am Telefon selbst ändert dies jedoch überhaupt nichts, ebenso wie am Betriebssystem. Es ist seit langem bekannt, dass eine der Bedingungen für die Arbeit von Herstellern in den Vereinigten Staaten darin besteht, der US-Regierung und verwandten Diensten Zugriff sowohl auf das Betriebssystem als auch auf darin enthaltene Lesezeichen zu gewähren. Blackberry war einer der ersten, der dies tat. Daher können wir theoretisch sagen, dass in Deutschland externe Gesten unternommen wurden, um Besorgnis über dieses Problem zu zeigen, aber in Wirklichkeit wurde es in keiner Weise gelöst. Dies ist umso lächerlicher, als es beispielsweise in Frankreich kein solches Problem gibt - die französische Regierung hat in Kenntnis der Überwachung durch die Vereinigten Staaten in die Entwicklung sicherer mobiler Kommunikation investiert, insbesondere Terminals von Sagem haben mehrere Ebenen des Kryptoschutzes - sie sind nicht sehr funktional, bieten aber eine zuverlässige Verbindung.

In Russland wurden solche Entwicklungen vor etwa zehn Jahren eingesetzt, aber damals galten sie als nicht zuverlässig genug. Infolgedessen wurden separate Segmente der bestehenden Netzwerke, eine Art Gehege, zugewiesen, um die Kommunikation mit hohen Beamten zu ermöglichen. Es kontrolliert den gesamten Datenverkehr, hat eine begrenzte Anzahl von Einstiegspunkten zum System und zusätzliche Verschlüsselungsprotokolle. Dieser Ansatz ist komplizierter und teurer, gewährleistet jedoch die ständige Einhaltung der Sicherheitsregeln und garantiert die Geheimhaltung. Soweit ich aus den jüngsten Ereignissen (Krim, Ukraine und andere Geschichten) weiß, war der US-Geheimdienst nie in der Lage, Zugang zu diesen Systemen zu erhalten. Weil? Richtig organisierter Schutz von Informationen und Netzwerken. Im Gegensatz zu Deutschland, wo alles falsch gemacht wird, und die aktuelle Lösung des Problems gar nicht so ist. Das ist Sichtbarkeit.

Euroset hat mit dem Verkauf des iPhone 5c 8 GB begonnen – Fragen für September

Es scheint, dass sich die Situation für Apple wiederholt - wie vor einem Jahr werden zwei Modelle zukünftiger iPhones diskutiert, aber höchstwahrscheinlich werden wir bei der September-Ankündigung nur eines sehen. Ob es ein zweites Gerät geben wird, ist nicht bekannt. In der letzten Ausgabe von Spillikins haben wir darüber gesprochen, dass die meistverkauften iPhones heute alte Modelle sind, die preiswert sind. Und nicht die Flaggschiffe des Unternehmens. Und hier stellt sich die Frage, welches Gerät in naher Zukunft zum Bestseller wird.

Apple hat bereits ein Budgetmodell, das iPhone 5c 8 GB. Seine Kosten sind nicht sehr niedrig - in Russland 19.990 Rubel. Zum Vergleich: Das iPhone 4s 8 GB kostet 12.990 Rubel und gewinnt an Qualität der Gehäusematerialien, auch wenn es sich um ein altes Design handelt.

Svyaznoy und andere Spieler verkauften ältere Modelle für 19.990 Rubel, daher wirft die Veröffentlichung von 5s zu diesem Preis Fragen auf. Auf Twitter habe ich mich für ein Experiment entschieden und gefragt, ob das ein guter Wert ist, ob er angemessen ist oder nicht. Auffallenderweise gaben die meisten Befragten an, dass dies der falsche Preis sei. Die Öffentlichkeit argumentierte, dass die korrekten Kosten für ein solches Modell heute 14.990 Rubel betragen. Grundsätzlich stimme ich dem vollkommen zu. Angemessene Kosten können genau das sein - zwischen dem iPhone 4s 8 GB und dem iPhone 5C sollte letzteres deutlich unter 19.990 Rubel kosten, irgendwo in der Mitte. Aber das funktioniert nicht, und das ist ein politischer Moment. Apple kann nicht zugeben, dass das iPhone 5c ein Fehlschlag ist und nicht zum Verkauf steht. Man hat das Gefühl, dass das Unternehmen diese Selbstverständlichkeit bis zum bitteren Ende leugnen wird. Und es ist möglich, dass wir im September eine Preissenkung für das iPhone 5c sehen und nicht das Erscheinen eines billigen iPhone 5s 8GB. Dies spricht indirekt dafür, dass Apple die Lieferung dieses Geräts an alle Partner maximiert hat, dh ein Rabatt wird vor dem neuen Jahr erwartet. Infolgedessen lohnt es sich definitiv nicht, es jetzt zu kaufen, Sie werden Geld verlieren. Auf der anderen Seite, wenn Sie jetzt ein Telefon brauchen, dann hat es keinen Sinn zu warten.

Ich würde gerne glauben, dass Apple seine Rolle etwas anders spielen wird - zusätzlich zum billigen iPhone 5c 8 GB, das das iPhone 4s 8 GB ersetzen wird, wird es das iPhone 5s 8 GB geben. Dann ergibt sich ein recht interessantes Bild, die iPhone-Verkäufe werden durch diese Budget-Modelle garantiert wachsen. Die Veröffentlichung von gleich zwei Budgetlösungen wird auch dazu führen, dass Apple indirekt einräumt, dass das Flagship-Segment gesättigt ist und weiteres Wachstum nicht zu erwarten ist, man muss in den unteren Preissegmenten mitspielen.

Ein weiterer Punkt, der mir interessant erschien. Das Image von Apple war schon immer besonders, die Leute waren bereit, für diese Marke zu viel zu bezahlen. Nicht alle, aber viele. Aber eine solche Einigkeit wie bei den Antworten zu den Kosten des iPhone 5c habe ich schon lange nicht mehr getroffen. Es besteht das Gefühl, dass die Marke als solche in den Augen der Verbraucher an Wert verliert, sie sprechen bereits von technischen Eigenschaften, was bedeutet, dass das Gerät vor dem Hintergrund anderer Wettbewerber angemessen bewertet wird. Dies bedeutet, dass Apple aufgehört hat, etwas Besonderes zu sein und aufzufallen, und in der realen Welt gelandet ist. Es ist möglich, dass dies noch nicht für alle Käufer gilt, aber der Prozess hat zweifellos begonnen. Und in naher Zukunft wird dies zu interessanten Konsequenzen führen.

Beispiel Caterpillar – wie die Marke in Telefonen verwendet wird

Ich habe die Marke Caterpillar vor einigen Jahren bei Telefonen kennengelernt – ein kleiner Händler erwarb das Recht, die Marke zu verwenden, und begann, sichere Telefone in China zu bestellen. Der Vorteil war, dass dieses Unternehmen neben der Marke auch ein eigenes Design verwendete und nicht das öffentlich zugängliche Design chinesischer Fabriken. Jedes Jahr versprachen Unternehmensvertreter, offiziell in den russischen Markt einzutreten, und schließlich taten sie es. Aber sie wählten den falschen Zeitpunkt, da sich der Markt nicht mehr auf Marken konzentrierte, sondern begann, auf die Kosten zu achten. Darüber hinaus ist Caterpillar im Telefonsegment unbekannt, und die Baumaschinen des Unternehmens werden in keiner Weise mit Consumer-Geräten in Verbindung gebracht.

Ich fürchte, einen Fehler zu machen, aber das erste offizielle Gerät in Russland war das Cat B15-Smartphone. Schutzgrad IP67, übliche Eigenschaften, aber der Preis beträgt 14.990 Rubel. Sehr schnell wurden diese Kosten auf 11.990 Rubel reduziert. Aber selbst zu diesem Preis ist dies ein sehr teures Gerät, zum Beispiel kostet eine Neuheit wie der Senseet R390 mit ähnlichen Eigenschaften, in mancher Hinsicht sogar besser, 7.999 Rubel.

Der Preisunterschied lässt sich leicht erklären, wenn Sie dieses Thema aus einem anderen Blickwinkel betrachten, nämlich dem Verkaufsvolumen und den Kosten für die Designentwicklung und Produktlokalisierung. Das geringe Verkaufsvolumen zwingt das Unternehmen, diese Kosten auf die Verbraucher zu verlagern, dh etwa die Hälfte des Preises des gleichen Cat B15 ist das Design und der Preis seiner Entwicklung zuzüglich der Lokalisierungskosten, des Mangels an breiten Verkäufen. Die Anschaffungskosten des Geräts sind durchaus vergleichbar mit dem gleichen Senseit R390, wenn es sich unterscheidet, ist es sehr unbedeutend. Unwirksam? Zweifellos. Aber das ist ein Markt, und der funktioniert nach solchen Regeln, hier ist das Unmögliche schwierig, insbesondere kann man ein Nischengerät nicht als Massengerät verkaufen – die Wirtschaftlichkeit rechnet sich nicht. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Segment der sicheren Geräte an sich klein ist - aber auch hier stechen Caterpillar-Produkte nicht hervor, sie sind stark überteuert und sehr teuer.

Ein weiteres Beispiel war ein Cat B100 Rugged Feature Phone, das mir zum Testen gebracht wurde. Sehr schön im Aussehen, gut zusammengebaut - das hebt es von Analoga ab und zum Besseren. Aber der Preis von 6.990 Rubel macht es einfach nicht wettbewerbsfähig. Zum Vergleich: Das Modell teXet TM-511R mit ähnlicher Funktionalität kostet 2.890 Rubel, während es einen 2700-mAh-Akku (2,5-mal mehr) und ein besseres Paket hat.

Lohnt es sich, für das Design zweier Kosten zu viel zu bezahlen? In einigen Segmenten ist dies möglich, insbesondere dort, wo Design über Funktionalität steht. Aber bei sicheren Geräten lohnt sich das eindeutig nicht, das Wichtigste bei ihnen ist die Funktionalität. Und es ist nicht so wichtig, ob ein schönes Telefon auf dem Grund des Sees liegt oder nicht sehr schön, Schutz ist wichtiger. Außerdem verwenden nur wenige Menschen solche Geräte ständig.

Der Fehler des Systemansatzes von Caterpillar besteht darin, dass sie versuchen, Design in einem Segment zu verkaufen, in dem Leistung und Kosten im Vergleich zu Wettbewerbern wichtig sind. Design ist zweitrangig. Für Caterpillar ist das ein Vorteil, der aber nur zum Tragen kommt, wenn es keine Designprämie gibt. Und jetzt sehen wir genau den umgekehrten Ansatz. Auf dieser Grundlage ist damit zu rechnen, dass der Verkauf solcher Geräte schnell eingestellt wird oder über Jahre in sehr geringen Mengen erfolgt, auch solche Beispiele gibt es.

Die globale Krise am Beispiel von Canon – der Rückgang der Elektronikumsätze

Die Märkte sind sehr fieberhaft, wir diskutieren ständig über den Umsatzrückgang eines bestimmten Unternehmens. Neulich veröffentlichte beispielsweise Samsung Electronics einen Bericht, der einen Gewinnrückgang von 25 Prozent, einen Rückgang der Smartphone-Verkäufe, hauptsächlich aufgrund von Budgetgeräten, sowie Modelle im mittleren Preissegment aufwies. Dieses Thema ist unseren Lesern bekannt, wir haben es wiederholt diskutiert, und in der Rezension von Samsung Ace 4 habe ich gezeigt, warum es zu Verkaufsausfällen kommt - der Preis des Geräts und seine Eigenschaften sind für den Markt unzureichend. Absolut.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Rezension hatte ich keine russischen Kosten für dieses Gerät, es ist mit 219 Euro deutlich niedriger als das europäische. In Russland wird dieses Gerät für 5490 Rubel in der Version für zwei SIM-Karten verkauft. Im Vergleich zu Europa ist es nur eine Errungenschaft, aber für den Markt ist es für eine solche Funktionalität immer noch sehr teuer. Er ist nicht konkurrenzfähig. Und das ist ein Problem bei der Bildung der Samsung-Aufstellung. Das Unternehmen hat die Möglichkeit, sein Lineup bis 2015 neu zu gestalten, aber das ist eine Frage der Zukunft.

Interessanter ist es, sich anzusehen, wie sich die Umsätze in relativ ruhigen Märkten entwickeln, die einen langsamen Produkterneuerungszyklus, einen langen Lebenszyklus für sie und das Fehlen starker Preisschwankungen aufweisen. Dies wird es uns ermöglichen, den negativen Beitrag der globalen Rezession zu diesem Prozess einzuschätzen und eine ungefähre Vorstellung davon zu geben, wie schlecht es um die Weltwirtschaft steht.

Ein gutes Beispiel ist Canon, der weltweit führende Vertriebs- und Technologieführer für Spiegelreflexkameras mit Produkten auf der ganzen Welt. Eines der wenigen und einzigartigen Beispiele für ein Unternehmen, das eine breite Präsenz und Produkte mit langer Lebensdauer hat, plus das Fehlen revolutionärer Technologien, die es ermöglichen würden, ihnen eine Umsatzänderung zuzuschreiben.

Canon spricht seit einigen Jahren von einer globalen Rezession, die den Verkauf von SLR-Kameras sowie konventionellen digitalen Point-and-Shoot-Kameras beeinträchtigt. Im zweiten Quartal 2014 gingen die Verkäufe von Canon um 31 Prozent zurück, wobei Wechselobjektivkameras um 19 Prozent und digitale Point-and-Shoots um 38 Prozent zurückgingen. Wir sehen die gleiche Dynamik bei anderen Herstellern, was bedeutet, dass es den Bedürfnissen des Marktes entspricht.

Das Verschwinden von Digitalkameras lässt sich leicht durch den Einfluss von Kameras in Telefonen erklären, sie begannen abrupt, herkömmliche Kameras zu ersetzen, letztere waren arbeitslos. Aber es ist schwierig, Spiegelreflexkameras oder spiegellose Kameras zu ersetzen, es gibt keine Analoga auf dem Markt. Wir sehen jedoch einen Umsatzrückgang von 19 Prozent. Die Prognose auf Basis der Ergebnisse des Jahres 2014 lautet, dass der Rückgang in diesem Segment 9 Prozent betragen wird. Canon hofft weiterhin auf eine Marktbelebung. Dieser Optimismus war in den vergangenen Quartalen jedoch nicht bestätigt worden.

Die Erklärung sollte in der Tatsache gesucht werden, dass viele Verbraucher in verschiedenen Märkten Geld sparen - das ist nicht nur eine russische Geschichte. Der Absatz von digitalen SLR-Kameras ist weltweit gesunken - irgendwo deutlicher, irgendwo kaum, aber es gibt kein Wachstum. Dies ist der allgemeine Zustand der Weltwirtschaft. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Digitalkameras im Gegensatz zu Mobiltelefonen keine wesentlichen Gegenstände sind, sondern eher ein Mittel zur Kreativität. In der Folge haben viele ihren Kauf verschoben oder sind bei älteren Modellen geblieben. Einsparungen und noch mehr Einsparungen.

Russische Statistiken sind überhaupt interessant - der Verkauf von SLR-Kameras auf Kredit im ganzen Land ging im zweiten Quartal um 84 Prozent zurück. Dies deutet eher darauf hin, dass der gesamte Verbraucherkreditmarkt stark eingebrochen ist, aber wenn wir uns die Verkaufsstatistiken für DSLRs ansehen, können wir sagen, dass dies ihren Verbrauch direkt beeinflusst hat. Waren für die Kreativität sind sehr abhängig von den Marktbedingungen. Außerdem kann mit Sicherheit gesagt werden, dass je weniger Menschen in andere Länder in den Urlaub fahren, desto geringer werden die Verkäufe von Kameras als solchen sein. Die Situation auf den Tourismusmärkten weltweit ist bekannt, die Menschen fingen an, weniger zu reisen. Dies ist sowohl eine Folge lokaler Konflikte (Beispiel Israel) als auch der allgemeinen Wirtschaftslage.

Sie sollten versuchen, den Wald durch die Bäume zu sehen. Im Moment erleben wir eine weltweite Rezession, die den Elektronikmarkt nicht übersehen kann. In lokalen Märkten wie Russland wird dies durch lokale Besonderheiten und geänderte Spielregeln verstärkt. Aber die Initialzündung liegt nicht in einzelnen Ländern, sondern es handelt sich um eine Situation, die sich in einer Vielzahl von Ländern entwickelt hat, also global ist.

Das Beispiel von Canon zeigt und beweist hervorragend, dass ein Rückgang des Absatzes die Position und das Einkommen des Unternehmens möglicherweise überhaupt nicht beeinträchtigt. Canon konnte sich auf die Krise vorbereiten und sich auf die Segmente konzentrieren, in denen ihnen erhebliche Einnahmen garantiert sind. Und es ist möglich, dass dies für die aktuelle Wirtschaftslage sehr gut ist. Jetzt ist eine schwierige Zeit, um zu experimentieren und neue Marktsegmente zu erschließen. Daher bin ich doppelt misstrauisch gegenüber Unternehmen, die sich auf solche Experimente stürzen. Das kommt in der Regel nicht von einem guten Leben, sondern von einem Umsatzrückgang im Hauptsegment, den sie auszugleichen versuchen. Daraus ergibt sich normalerweise kein Sinn.

Außerschulisches Lesen:

    – (Danke an Benedict Evans für den Link)

Galaxy Alpha ist ein weiterer S5 Mini für Liebhaber von Flaggschiffen

Vor ein paar Tagen findet die Präsentation des Galaxy Alpha statt, und die Anzahl der Lecks in Bezug auf dieses Gerät ist so groß, dass es an der Zeit ist, näher darauf einzugehen und zu diskutieren, was es ist. Fotos von Sammobile.com, wo sie zum ersten Mal erschienen sind.

Die technischen Eigenschaften dieses Modells sind wie folgt - 2 GB RAM, 32 GB interner Speicher, kein Steckplatz für Speicherkarten (!), Metallkanten um das Gehäuse, ein 4,7-Zoll-Bildschirm mit einer Auflösung von 720 x 1280 Pixel , ein 8-Core-Chipsatz Exynos 5433. Dieses Modell ist deutlich niedriger als das aktuelle Flaggschiff Galaxy S5. Allerdings wird es tiefer positioniert – für diejenigen, die das Galaxy S5 aus irgendeinem Grund nicht gekauft haben.

Zu Verkaufsbeginn kostet das Galaxy Alpha 24.990 Rubel (August) gegenüber 29.990 Rubel für das S5. Zum Vergleich: Das Galaxy S5 Mini kostet 19.990 Rubel. Es stellt sich eine Art Zwischen- und Nischenlösung heraus. Es wird nicht auf die Verkaufsmenge vertraut, dies ist ein Sortimentsangebot.

In der Vergangenheit wurde das Alpha oft fälschlicherweise als Spitzengerät bezeichnet, das über dem Galaxy S5 sitzt. Im Moment wurde dieses Modell meines Wissens abgesagt oder auf unbestimmte Zeit verschoben. Einer der Gründe war der Mangel an vernünftigen Verkäufen des LG G3, das sich als viel schwächer herausstellte. Das Timing für den Launch der Luxusversion empfand Samsung als nicht sehr günstig, insbesondere vor dem Hintergrund des Erscheinens des Note 4, das im Oktober in den Handel kommt. Generell lädt der Markt nicht zum Experimentieren ein und Samsung will sich auf die Überarbeitung aktueller Geräte konzentrieren. Gerüchten zufolge soll die Ankündigung von Alpha am 4. August erfolgen, also heute. Mal sehen und bewerten. Aber ich glaube nicht, dass sich viel ändern wird. Der Hauptfehler ist das Design, das sich nicht von anderen Modellen unterscheidet. In dieser Richtung muss sich etwas ändern. Sonst wird es langweilig und die Verbraucher beschweren sich darüber.

Sonys Strategie ist alle sechs Monate ein Flaggschiff, erste Ergebnisse

Die Quartalsberichte sind eine Fundgrube an Informationen, die Aufschluss über in der Vergangenheit getroffene Entscheidungen und deren Auswirkungen auf den Umsatz des Unternehmens geben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sony, um sich von der Masse der Konkurrenten abzuheben, auf ein schrittweises Update der Flaggschiffe umgestellt hat - einmal alle sechs Monate. Das heißt, sie buhlten nicht einmal im Jahr um die Aufmerksamkeit der Verbraucher, sondern aktualisierten ihre Geräte nach und nach zweimal im Jahr. Dies ist ein ziemlich riskantes Wagnis, da Flaggschiff-Käufer erwarten, dass ihr Gerät mindestens ein Jahr auf dem neuesten Stand ist. Und nicht, dass sie nach sechs Monaten nicht das leistungsstärkste und interessanteste Gerät dieser Marke haben.

Diese Strategie erwies sich als verloren, was jedoch auch von der globalen Krise und der Schwäche der Marke Sony beeinflusst wurde. Der Quartalsbericht des Unternehmens sagt, dass es mit Smartphones im Quartal 2,7 Milliarden Yen verloren hat, mit einem Umsatz von 9,1 Millionen Einheiten, und revidierte seine Gesamtverkaufsprognose für dieses Jahr von 50 Millionen Einheiten auf 43 Millionen. In einem wachsenden Markt bedeutet dies, dass Sony endgültig in die Kategorie „Andere“ vordringt und zu einem Nischenplayer wird. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Unternehmen in den letzten 4 Jahren keinen Einfluss auf den Markt hatte, die Produkte des Unternehmens von Wettbewerbern nicht als umsatzbeeinträchtigend wahrgenommen werden, das heißt, Sony bringt Geräte für seine Fans auf den Markt. Daher das niedrige Verkaufsniveau, die ziemlich hohen Preise und die Veröffentlichung von Geräten alle sechs Monate.

Anfangs mochte ich die halbjährliche Strategie von Sony. Es zielte eindeutig darauf ab, die technologische Lücke zu anderen Unternehmen zu schließen. Der nächste Schritt bestand darin, einen Sprung nach vorne zu machen und diesen Ansatz aufzugeben und zum allgemein akzeptierten Zeitrahmen für den Start von Geräten überzugehen. Aber anscheinend ist dies bei sinkenden Umsätzen unmöglich. Infolgedessen bleiben die Investitionen in diesem Bereich hoch, aber es gibt keine Einnahmen. In naher Zukunft wird wieder eine Kostenoptimierung vor allem durch F&E zu beobachten sein. Schade, dass die Qualität der Sony-Geräte unter der Einsparung von Cent an Komponenten leidet. Mit der Veröffentlichung des Z2 bestand die Hoffnung, dass dies der Vergangenheit angehören würde, aber es stellte sich als vergeblich heraus. Bei einer neuen Runde wiederholt sich alles. Schade, aber Sony ist kein Spieler auf diesem Markt, sie sind sogar noch schwächer als Meizu, die sie im Umsatz übertroffen haben, ein Unternehmen wie Oppo. Das ist lustig und traurig zugleich.

Spillikins №288. Wie das MacBook kaputt ging und was ich getan habe

Am Wochenende haben wir den ersten Artikel aus der Rubrik "Lebensstil" veröffentlicht, das sind Artikel, die überhaupt nichts mit dem Thema der Seite zu tun haben, über das Leben und verschiedene Phänomene. Jedes Material wird sich sehr von den anderen unterscheiden, die Themen sind sehr unterschiedlich. Probieren Sie es aus - es könnte Ihnen gefallen. Für uns ist das noch ein Experiment, den ersten Bewertungen nach zu urteilen, ist es keineswegs aussichtslos.

Stammleser von "Spikers" wissen, dass ich jeden Monat externe Festplatten kaufe, ich bevorzuge WD Ultra 2 GB. Normalerweise bestelle ich sie online, aber neulich musste ich sie dringend kaufen, ohne auf die Lieferung zu warten. Und eine neue Welt tat sich vor mir auf. Im nahe gelegenen White Wind ging Mamai vorbei - halbleere Regale, unangemessene Preise für alles, was noch übrig war. Teuer und sehr teuer. Meine Discs kosten dort 5.990 Rubel gegenüber den üblichen 4.000 Rubel online. Ich habe nicht gekauft, ich habe mich entschieden, zu MediaMarkt zu gehen und noch ein paar Minuten unterwegs zu sein. Bei MediaMarkt hatte ich den Eindruck, dass auf dem Festplattenmarkt etwas passiert war, und White Wind hatte keine Probleme - hier lag der Preis bei 6.990 Rubel! Eine Art Wahn. Ich habe nicht gekauft, ich bin ins Internet geklettert und habe mir die Preise angesehen. Immerhin 4.000 plus oder minus zweihundert Rubel.

Ich habe versucht, in Svyaznoy zu bestellen, um es an der Stelle abzuholen, aber dort erfolgt die Lieferung erst einen Tag später, und Yandex.Money wird nicht genommen, was mich wirklich überrascht hat. Die Option ist da, aber die Zahlung wird nicht akzeptiert. Ich ging zum benachbarten Svyaznoy und nahm eine Platte für 4.490 Rubel aus dem Regal. Ich habe zu viel bezahlt, aber ich habe merklich weniger Zeit verloren, als wenn ich auf die Lieferung gewartet hätte.

Meiner Meinung nach zeigt dieses einfache Beispiel deutlich, dass Online-Verkäufe und Preise in physischen Geschäften längst zwei Welten sind, die sich nicht überschneiden. Das sind andere Leute, und diejenigen, die online einkaufen, kennen die Welt der gewöhnlichen Geschäfte sehr gut, aber diejenigen, die zu MediaMarkt gehen, haben offensichtlich keine Ahnung, wie viel sie für ihre Unwissenheit bezahlen.

Im selben MVideo haben sie versucht, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren - sie haben ihren eigenen Trick, das ist eine Garantie für den besten Preis. Angenommen, in diesem und jenem Geschäft ist der Preis für ein Produkt niedriger und sie verkaufen es Ihnen zum gleichen Preis (110% abzüglich der Differenz der Warenkosten). Als Beweis reicht es, die Seite im Netz zu zeigen. Diese Option wird nicht weithin beworben, was verständlich ist - sie kann das Einkommen des Unternehmens schmälern. Richtet sich an diejenigen, die einen angemessenen Preis suchen und gleichzeitig in normalen Geschäften und nicht in Kellern einkaufen möchten.

Da ich die meisten Geräte seit langem online kaufe, entpuppte sich der Ausflug in die Welt der realen Läden für mich als Kulturschock. Ein solcher Kostenunterschied kann durch nichts erklärt werden. Außerdem ist dies typisch für die Unterhaltungselektronik, in unserem Markt der digitalen Geräte ist die Konkurrenz so groß, dass sich niemand solche Aufpreise leistet. Und das ist toll, denn Käufer profitieren davon. Ich frage mich, ob Sie hauptsächlich online oder in echten Geschäften kaufen. Und warum hast du diese oder jene Wahl getroffen?

Inhalt:

Über die Panne des MacBook - Gedanken zu Ehe und Servicecentern

Mein Montagmorgen begann, als ich mein MacBook öffnete und das Heulen eines Ventilators hörte. Der Computer knirschte, und dieses Knirschen erlaubte nicht nur zu arbeiten, sondern einfach in diesem Raum zu sein. Schade, dass der Laptop erst knapp zwei Monate alt ist. Sie erinnern sich, wie ich es gekauft habe, indem ich sowohl das Modell als auch die Eigenschaften ausgewählt habe. Das MacBook ist durch eine weltweite Garantie abgedeckt, sodass Sie es im McCenter in der Shkolnaya Street zurückgeben und in 3-4 Tagen mit einem neuen Lüfter abholen können. Der Ansatz ist einfach und unkompliziert, aber ich war nicht damit zufrieden, meinen Computer für einen solchen Zeitraum zu verlieren, also fragte ich auf Twitter, wo ich ihn schnell reparieren könnte. Es war früh am Morgen, die Jungs von der Firma mit dem vielsagenden Namen FuckMac waren die ersten, die sich meldeten – aber Hauptsache, sie sitzen im Zentrum von Moskau und es war praktisch für mich, durch sie hindurchzufahren. p>

In fünfzehn Minuten war mein Laptop geöffnet, der Lüfter entfernt und ein neuer installiert. All dies geschah vor meinen Augen in einem kleinen Raum, in dem Besucher empfangen werden. Jetzt knarrt der Laptop nicht mehr, er funktioniert wie am ersten Tag - mit einem Wort, ich bin zufrieden. Auf Twitter habe ich die Höhen und Tiefen der Reparatur geschildert und bin auf ein paar stereotype Aussagen gestoßen, die mir für eine breite Diskussion interessant erschienen, ich habe sie sogar extra auf meinem Handy gespeichert.

Das erste Stereotyp ist "Ich dachte, Apple (MacBook) wäre nie kaputt gegangen". In unterschiedlichem Gewand habe ich Ähnliches über verschiedene Geräte gehört, zB Vertu, Porsche, teure Kaffeemaschinen und alles, was mehr als das Durchschnittsniveau kostet. Als ob ein hoher Preis zusätzliche Zuverlässigkeit und eine Garantie gegen Ausfälle bieten könnte. Ich habe schlechte Nachrichten für Sie - alles bricht in unserer Welt zusammen, es gibt keine Ausnahmen. Die Frage ist nur, wie oft bestimmte Geräte ausfallen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ihres Ausfalls ist. Zum Beispiel war der Ausfall des Lüfters in meinem MacBook auf den Ausfall des Lagers zurückzuführen, es knirschte. Wahrscheinlichkeit? Sehr niedrig, das passiert fast nie auf neuen Geräten, das ist mein Glück. Zum Vergleich: Die Ausfallwahrscheinlichkeit der Grafikkarte (die zusammen mit dem Bildschirm ausgetauscht wird) ist in den ersten sechs Monaten 4-mal höher! Aber wenn wir die absoluten Zahlen nehmen, dann wird es immer noch ein sehr niedriger Prozentsatz sein - um Glück zu haben, müssen Sie 0,2 % derjenigen erreichen, die einen solchen Laptop gekauft und ihn unter bestimmten Bedingungen auf bestimmte Weise verspottet haben.

Leider sind die Klischees in unseren Köpfen so, dass wir mental nicht darauf vorbereitet sind, dass etwas kaputt gehen kann. Für uns wird dies zu einem Test, und oft dehnen wir unsere negativen Erfahrungen auf alle diese Geräte aus - wir sprechen von ihrer geringen Qualität. Für uns ist das eine Transformation des Ressentiments, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ich möchte Sie daran erinnern, dass je häufiger das Gerät ist, desto häufiger können wir im Netzwerk eine Bestätigung finden, dass es „ausfällt“ - es sind nur unterschiedliche Statistiken, die Anzahl der Ausfälle von der verkauften Auflage hängt direkt in absoluten Zahlen ab. Aber das bedeutet keineswegs, dass der Prozentsatz der Pannen hoch ist, oft ist er ziemlich niedrig, besser als der Marktdurchschnitt.

Es gibt noch eine Sache, die mich immer berührt – das ist das Konzept der hundertprozentigen Ehe. Es kommt vor, dass der Hersteller eine minderwertige Komponente im Gerät verwendet, und es wird bestätigt, dass dies den Betrieb des Geräts beeinträchtigen und deaktivieren kann. Das heißt, alle hundert Prozent eines solchen Bauteils sind defekt. In den ersten Chargen des Nokia 5800 war eines der Details so, dass es zum Ausfall des Geräts führte, es begann sich seltsam zu verhalten. Das garantiert aber nicht, dass alle Geräte hundertprozentig ausfallen. Statistiken zeigen das Gegenteil - es gibt Telefone, die mehrere Jahre gelebt haben, aber ein defektes Teil hatten. Daher müssen wir immer bedenken, dass dies eine Wahrscheinlichkeit ist - auch ein defektes Telefon kann ein langes Leben führen. Lotterie in seiner reinsten Form.

Das zweite Klischee bezieht sich auf die Tatsache, dass nur Garantiereparaturen verwendet werden sollten. Nicht alle Arten von Pannen erfordern dies, wie es in meinem Fall war. Es ist verständlich, dass Sie Ihr Geld ausgeben, aber für viele überwiegt der Komfort einer schnellen Reparatur die Nachteile. Ich betone, dass dies nicht immer möglich ist, oft weiß man einfach nicht was bei einem kaputt ist. Meiner Meinung nach haben sich offizielle Servicezentren jedoch längst zu einer Maschine zum Pumpen von Geld entwickelt, und sie führen häufig keine kostenlose Diagnose von Geräten durch. Sie unterschreiben ein Papier, in dem Sie sich verpflichten, die Diagnose zu bezahlen, wenn der Fall nicht als Garantie anerkannt wird . In der Regel sind dies 1,5 bis 2 Tausend Rubel - genau die Summe, die sie mir beim Sony SC für die Kameradiagnose abzunehmen versuchten. Und was genau kaputt gegangen ist, war mir klar, genauso wie die Tatsache, dass dies kein Garantiefall ist. Sie konnten mir nicht sagen, wie viel es kosten würde, den Mechanismus zu ersetzen, ohne zu bezahlen, was ich ablehnte und die Kamera einem inoffiziellen Zentrum zur kostenlosen Diagnose gab. Infolgedessen lehnte er eine Reparatur vollständig ab, da es wie eine neue Kamera kostete. Klar ist, dass es für dich auch ein Lotteriespiel sein kann, ob du in einen hochwertigen inoffiziellen SC kommst oder nicht, aber auch bei offiziellen Partnern ist die Qualität überhaupt nicht garantiert. Schade, aber da die Hersteller ihre Service-Center auf Residualbasis finanzieren, braucht man über deren Qualität nicht zu reden. Sie überleben und versuchen, dem Benutzer für jedes Niesen Geld abzunehmen. Dies gilt als normale Praxis, die ich als Benutzer überhaupt nicht mag. Es ist möglich, dass ich in naher Zukunft das Thema Servicecenter in Sofa Analytics aufgreife und aufzeige, wie Geld für Reparaturen in die Kosten von Geräten investiert wird und sich auf diese auswirkt. Und wie viel kostet die Reparatur in der Praxis und wer zahlt dafür?

Frau Merkels sichere Kommunikation - Tomtoms der modernen Welt

In Deutschland verursachten Snowdens Enthüllungen und die bestätigte Tatsache, dass das Telefon von Bundeskanzlerin Angela Merkel von den Vereinigten Staaten abgehört wurde, eine endlose Reihe von Skandalen. Es wurden organisatorische Schlussfolgerungen gezogen, insbesondere wurden dreitausend Blackberry-Telefone mit separaten Kryptoschutzgeräten gekauft. Physisch gesehen ist dies ein normales Blackberry Z30-Telefon, das über einen zusätzlichen kryptografischen Schutzchip verfügt, der alle Inhalte verschlüsselt und auch während eines Anrufs funktioniert. Jemand hat sogar diese Collage gemacht, die Merkel mit einem ähnlichen Gerät zeigt.

In Deutschland haben Snowdens Enthüllungen und die bestätigte Tatsache, dass das Telefon von Bundeskanzlerin Angela Merkel von den Vereinigten Staaten abgehört wurde, verursachte eine endlose Reihe von Skandalen. Es wurden organisatorische Schlussfolgerungen gezogen, insbesondere wurden dreitausend Blackberry-Telefone mit separaten Kryptoschutzgeräten gekauft. Physisch gesehen ist dies ein normales Blackberry Z30-Telefon, das über einen zusätzlichen kryptografischen Schutzchip verfügt, der alle Inhalte verschlüsselt und auch während eines Anrufs funktioniert. Jemand hat sogar eine solche Collage gemacht, die Merkel mit einem ähnlichen Apparat zeigt.

In der Praxis stellte sich heraus, dass alles nicht so wolkenlos wie erwartet war, die ersten Personen der deutschen Behörden stellten fest, dass sie sich nicht anrufen konnten, nur einer der Minister konnte Merkel erreichen. Die eingebauten Krypto-Schutz-Chips erwiesen sich als inkompatibel zueinander, sie waren nicht richtig konfiguriert. Es ist erforderlich, dass ein solcher Chip feststellt, dass der Anruf von einem anderen sicheren Gerät kommt, und dann die Verkehrsverschlüsselung beginnt. Wenn der Anruf von einem normalen Telefon kommt, findet das Gespräch einfach nicht statt, Sie hören Stille oder das Gerät klingelt überhaupt nicht. Merkels stilles Telefon ist eindeutig ein Gruß der amerikanischen NSA, da die Hinzufügung von Kryptoschutz das Hauptproblem bei der Sicherheit solcher Geräte, ihrer Systeme, nicht löst. Das heißt, ein solcher Kryptoschutz garantiert, dass Sie beim Abfangen von Gesprächen diese nicht schnell entschlüsseln können. Und das ist die Wahrheit. Am Telefon selbst ändert dies jedoch überhaupt nichts, ebenso wie am Betriebssystem. Es ist seit langem bekannt, dass eine der Bedingungen für die Arbeit von Herstellern in den Vereinigten Staaten darin besteht, der US-Regierung und verwandten Diensten Zugriff sowohl auf das Betriebssystem als auch auf darin enthaltene Lesezeichen zu gewähren. Blackberry war einer der ersten, der dies tat. Daher können wir theoretisch sagen, dass in Deutschland externe Gesten unternommen wurden, um Besorgnis über dieses Problem zu zeigen, aber in Wirklichkeit wurde es in keiner Weise gelöst. Dies ist umso lächerlicher, als es beispielsweise in Frankreich kein solches Problem gibt - die französische Regierung hat in Kenntnis der Überwachung durch die Vereinigten Staaten in die Entwicklung sicherer mobiler Kommunikation investiert, insbesondere Terminals von Sagem haben mehrere Ebenen des Kryptoschutzes - sie sind nicht sehr funktional, bieten aber eine zuverlässige Verbindung.

In Russland wurden solche Entwicklungen vor etwa zehn Jahren eingesetzt, aber damals galten sie als nicht zuverlässig genug. Infolgedessen wurden separate Segmente der bestehenden Netzwerke, eine Art Gehege, zugewiesen, um die Kommunikation mit hohen Beamten zu ermöglichen. Es kontrolliert den gesamten Datenverkehr, hat eine begrenzte Anzahl von Einstiegspunkten zum System und zusätzliche Verschlüsselungsprotokolle. Dieser Ansatz ist komplizierter und teurer, gewährleistet jedoch die ständige Einhaltung der Sicherheitsregeln und garantiert die Geheimhaltung. Soweit ich aus den jüngsten Ereignissen (Krim, Ukraine und andere Geschichten) weiß, war der US-Geheimdienst nie in der Lage, Zugang zu diesen Systemen zu erhalten. Weil? Richtig organisierter Schutz von Informationen und Netzwerken. Im Gegensatz zu Deutschland, wo alles falsch gemacht wird, und die aktuelle Lösung des Problems gar nicht so ist. Das ist Sichtbarkeit.

Euroset hat mit dem Verkauf des iPhone 5c 8 GB begonnen – Fragen für September

Es scheint, dass sich die Situation für Apple wiederholt - wie vor einem Jahr werden zwei Modelle zukünftiger iPhones diskutiert, aber höchstwahrscheinlich werden wir bei der September-Ankündigung nur eines sehen. Ob es ein zweites Gerät geben wird, ist nicht bekannt. In der letzten Ausgabe von Spillikins haben wir darüber gesprochen, dass die meistverkauften iPhones heute alte Modelle sind, die preiswert sind. Und nicht die Flaggschiffe des Unternehmens. Und hier stellt sich die Frage, welches Gerät in naher Zukunft zum Bestseller wird.

Apple hat bereits ein Budgetmodell, das iPhone 5c 8 GB. Seine Kosten sind nicht sehr niedrig - in Russland 19.990 Rubel. Zum Vergleich: Das iPhone 4s 8 GB kostet 12.990 Rubel und gewinnt an Qualität der Gehäusematerialien, auch wenn es sich um ein altes Design handelt.

Svyaznoy und andere Spieler verkauften ältere Modelle für 19.990 Rubel, daher wirft die Veröffentlichung von 5s zu diesem Preis Fragen auf. Auf Twitter habe ich mich für ein Experiment entschieden und gefragt, ob das ein guter Wert ist, ob er angemessen ist oder nicht. Auffallenderweise gaben die meisten Befragten an, dass dies der falsche Preis sei. Die Öffentlichkeit argumentierte, dass die korrekten Kosten für ein solches Modell heute 14.990 Rubel betragen. Grundsätzlich stimme ich dem vollkommen zu. Angemessene Kosten können genau das sein - zwischen dem iPhone 4s 8 GB und dem iPhone 5C sollte letzteres deutlich unter 19.990 Rubel kosten, irgendwo in der Mitte. Aber das funktioniert nicht, und das ist ein politischer Moment. Apple kann nicht zugeben, dass das iPhone 5c ein Fehlschlag ist und nicht zum Verkauf steht. Man hat das Gefühl, dass das Unternehmen diese Selbstverständlichkeit bis zum bitteren Ende leugnen wird. Und es ist möglich, dass wir im September eine Preissenkung für das iPhone 5c sehen und nicht das Erscheinen eines billigen iPhone 5s 8GB. Dies spricht indirekt dafür, dass Apple die Lieferung dieses Geräts an alle Partner maximiert hat, dh ein Rabatt wird vor dem neuen Jahr erwartet. Infolgedessen lohnt es sich definitiv nicht, es jetzt zu kaufen, Sie werden Geld verlieren. Auf der anderen Seite, wenn Sie jetzt ein Telefon brauchen, dann hat es keinen Sinn zu warten.

Ich würde gerne glauben, dass Apple seine Rolle etwas anders spielen wird - zusätzlich zum billigen iPhone 5c 8 GB, das das iPhone 4s 8 GB ersetzen wird, wird es das iPhone 5s 8 GB geben. Dann ergibt sich ein recht interessantes Bild, die iPhone-Verkäufe werden durch diese Budget-Modelle garantiert wachsen. Die Veröffentlichung von gleich zwei Budgetlösungen wird auch dazu führen, dass Apple indirekt einräumt, dass das Flagship-Segment gesättigt ist und weiteres Wachstum nicht zu erwarten ist, man muss in den unteren Preissegmenten mitspielen.

Ein weiterer Punkt, der mir interessant erschien. Das Image von Apple war schon immer besonders, die Leute waren bereit, für diese Marke zu viel zu bezahlen. Nicht alle, aber viele. Aber eine solche Einigkeit wie bei den Antworten zu den Kosten des iPhone 5c habe ich schon lange nicht mehr getroffen. Es besteht das Gefühl, dass die Marke als solche in den Augen der Verbraucher an Wert verliert, sie sprechen bereits von technischen Eigenschaften, was bedeutet, dass das Gerät vor dem Hintergrund anderer Wettbewerber angemessen bewertet wird. Dies bedeutet, dass Apple aufgehört hat, etwas Besonderes zu sein und aufzufallen, und in der realen Welt gelandet ist. Es ist möglich, dass dies noch nicht für alle Käufer gilt, aber der Prozess hat zweifellos begonnen. Und in naher Zukunft wird dies zu interessanten Konsequenzen führen.

Beispiel Caterpillar – wie die Marke in Telefonen verwendet wird

Ich habe die Marke Caterpillar vor einigen Jahren bei Telefonen kennengelernt – ein kleiner Händler erwarb das Recht, die Marke zu verwenden, und begann, sichere Telefone in China zu bestellen. Der Vorteil war, dass dieses Unternehmen neben der Marke auch ein eigenes Design verwendete und nicht das öffentlich zugängliche Design chinesischer Fabriken. Jedes Jahr versprachen Unternehmensvertreter, offiziell in den russischen Markt einzutreten, und schließlich taten sie es. Aber sie wählten den falschen Zeitpunkt, da sich der Markt nicht mehr auf Marken konzentrierte, sondern begann, auf die Kosten zu achten. Darüber hinaus ist Caterpillar im Telefonsegment unbekannt, und die Baumaschinen des Unternehmens werden in keiner Weise mit Consumer-Geräten in Verbindung gebracht.

Ich fürchte, einen Fehler zu machen, aber das erste offizielle Gerät in Russland war das Cat B15-Smartphone. Schutzgrad IP67, übliche Eigenschaften, aber der Preis beträgt 14.990 Rubel. Sehr schnell wurden diese Kosten auf 11.990 Rubel reduziert. Aber selbst zu diesem Preis ist dies ein sehr teures Gerät, zum Beispiel kostet eine Neuheit wie der Senseet R390 mit ähnlichen Eigenschaften, in mancher Hinsicht sogar besser, 7.999 Rubel.

Der Preisunterschied lässt sich leicht erklären, wenn Sie dieses Thema aus einem anderen Blickwinkel betrachten, nämlich dem Verkaufsvolumen und den Kosten für die Designentwicklung und Produktlokalisierung. Das geringe Verkaufsvolumen zwingt das Unternehmen, diese Kosten auf die Verbraucher zu verlagern, dh etwa die Hälfte des Preises des gleichen Cat B15 ist das Design und der Preis seiner Entwicklung zuzüglich der Lokalisierungskosten, des Mangels an breiten Verkäufen. Die Anschaffungskosten des Geräts sind durchaus vergleichbar mit dem gleichen Senseit R390, wenn es sich unterscheidet, ist es sehr unbedeutend. Unwirksam? Zweifellos. Aber das ist ein Markt, und der funktioniert nach solchen Regeln, hier ist das Unmögliche schwierig, insbesondere kann man ein Nischengerät nicht als Massengerät verkaufen – die Wirtschaftlichkeit rechnet sich nicht. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Segment der sicheren Geräte an sich klein ist - aber auch hier stechen Caterpillar-Produkte nicht hervor, sie sind stark überteuert und sehr teuer.

Ein weiteres Beispiel war ein Cat B100 Rugged Feature Phone, das mir zum Testen gebracht wurde. Sehr schön im Aussehen, gut zusammengebaut - das hebt es von Analoga ab und zum Besseren. Aber der Preis von 6.990 Rubel macht es einfach nicht wettbewerbsfähig. Zum Vergleich: Das Modell teXet TM-511R mit ähnlicher Funktionalität kostet 2.890 Rubel, während es mit einem 2700-mAh-Akku (2,5-mal mehr) ein besseres Paket hat.

Lohnt es sich, für das Design zweier Kosten zu viel zu bezahlen? In einigen Segmenten ist dies möglich, insbesondere dort, wo Design über Funktionalität steht. Aber bei sicheren Geräten lohnt sich das eindeutig nicht, das Wichtigste bei ihnen ist die Funktionalität. Und es ist nicht so wichtig, ob ein schönes Telefon auf dem Grund des Sees liegt oder nicht sehr schön, Schutz ist wichtiger. Außerdem verwenden nur wenige Menschen solche Geräte ständig.

Der Fehler des Systemansatzes von Caterpillar besteht darin, dass sie versuchen, Design in einem Segment zu verkaufen, in dem Leistung und Kosten im Vergleich zu Wettbewerbern wichtig sind. Design ist zweitrangig. Für Caterpillar ist das ein Vorteil, der aber nur zum Tragen kommt, wenn es keine Designprämie gibt. Und jetzt sehen wir genau den umgekehrten Ansatz. Auf dieser Grundlage ist damit zu rechnen, dass der Verkauf solcher Geräte schnell eingestellt wird oder über Jahre in sehr geringen Mengen erfolgt, auch solche Beispiele gibt es.

Die globale Krise am Beispiel von Canon – der Rückgang der Elektronikumsätze

Die Märkte sind sehr fieberhaft, wir diskutieren ständig über den Umsatzrückgang eines bestimmten Unternehmens. Neulich veröffentlichte beispielsweise Samsung Electronics einen Bericht, der einen Gewinnrückgang von 25 Prozent, einen Rückgang der Smartphone-Verkäufe, hauptsächlich aufgrund von Budgetgeräten, sowie Modelle im mittleren Preissegment aufwies. Dieses Thema ist unseren Lesern bekannt, wir haben es wiederholt diskutiert, und in der Rezension von Samsung Ace 4 habe ich gezeigt, warum es zu Verkaufsausfällen kommt - der Preis des Geräts und seine Eigenschaften sind für den Markt unzureichend. Absolut.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Rezension hatte ich keine russischen Kosten für dieses Gerät, es ist mit 219 Euro deutlich niedriger als das europäische. In Russland wird dieses Gerät für 5490 Rubel in der Version für zwei SIM-Karten verkauft. Im Vergleich zu Europa ist es nur eine Errungenschaft, aber für den Markt ist es für eine solche Funktionalität immer noch sehr teuer. Er ist nicht konkurrenzfähig. Und das ist ein Problem bei der Bildung der Samsung-Aufstellung. Das Unternehmen hat die Möglichkeit, sein Lineup bis 2015 neu zu gestalten, aber das ist eine Frage der Zukunft.

Interessanter ist es, sich anzusehen, wie sich die Umsätze in relativ ruhigen Märkten entwickeln, die einen langsamen Produkterneuerungszyklus, einen langen Lebenszyklus für sie und das Fehlen starker Preisschwankungen aufweisen. Dies wird es uns ermöglichen, den negativen Beitrag der globalen Rezession zu diesem Prozess einzuschätzen und eine ungefähre Vorstellung davon zu geben, wie schlecht es um die Weltwirtschaft steht.

Ein gutes Beispiel ist Canon, der weltweit führende Vertriebs- und Technologieführer für Spiegelreflexkameras mit Produkten auf der ganzen Welt. Eines der wenigen und einzigartigen Beispiele für ein Unternehmen, das eine breite Präsenz und Produkte mit langer Lebensdauer hat, plus das Fehlen revolutionärer Technologien, die es ermöglichen würden, ihnen eine Umsatzänderung zuzuschreiben.

Canon spricht seit einigen Jahren von einer globalen Rezession, die den Verkauf von SLR-Kameras sowie konventionellen digitalen Point-and-Shoot-Kameras beeinträchtigt. Im zweiten Quartal 2014 gingen die Verkäufe von Canon um 31 Prozent zurück, wobei Wechselobjektivkameras um 19 Prozent und digitale Point-and-Shoots um 38 Prozent zurückgingen. Wir sehen die gleiche Dynamik bei anderen Herstellern, was bedeutet, dass es den Bedürfnissen des Marktes entspricht.

Das Verschwinden von Digitalkameras lässt sich leicht durch den Einfluss von Kameras in Telefonen erklären, sie begannen abrupt, herkömmliche Kameras zu ersetzen, letztere waren arbeitslos. Aber es ist schwierig, Spiegelreflexkameras oder spiegellose Kameras zu ersetzen, es gibt keine Analoga auf dem Markt. Wir sehen jedoch einen Umsatzrückgang von 19 Prozent. Die Prognose auf Basis der Ergebnisse des Jahres 2014 lautet, dass der Rückgang in diesem Segment 9 Prozent betragen wird. Canon hofft weiterhin auf eine Marktbelebung. Dieser Optimismus war in den vergangenen Quartalen jedoch nicht bestätigt worden.

Die Erklärung sollte in der Tatsache gesucht werden, dass viele Verbraucher in verschiedenen Märkten Geld sparen - das ist nicht nur eine russische Geschichte. Der Absatz von digitalen SLR-Kameras ist weltweit gesunken - irgendwo deutlicher, irgendwo kaum, aber es gibt kein Wachstum. Dies ist der allgemeine Zustand der Weltwirtschaft. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Digitalkameras im Gegensatz zu Mobiltelefonen keine wesentlichen Gegenstände sind, sondern eher ein Mittel zur Kreativität. In der Folge haben viele ihren Kauf verschoben oder sind bei älteren Modellen geblieben. Einsparungen und noch mehr Einsparungen.

Russische Statistiken sind überhaupt interessant - der Verkauf von SLR-Kameras auf Kredit im ganzen Land ging im zweiten Quartal um 84 Prozent zurück. Dies deutet eher darauf hin, dass der gesamte Verbraucherkreditmarkt stark eingebrochen ist, aber wenn wir uns die Verkaufsstatistiken für DSLRs ansehen, können wir sagen, dass dies ihren Verbrauch direkt beeinflusst hat. Waren für die Kreativität sind sehr abhängig von den Marktbedingungen. Außerdem kann mit Sicherheit gesagt werden, dass je weniger Menschen in andere Länder in den Urlaub fahren, desto geringer werden die Verkäufe von Kameras als solchen sein. Die Situation auf den Tourismusmärkten weltweit ist bekannt, die Menschen fingen an, weniger zu reisen. Dies ist sowohl eine Folge lokaler Konflikte (Beispiel Israel) als auch der allgemeinen Wirtschaftslage.

Sie sollten versuchen, den Wald durch die Bäume zu sehen. Im Moment erleben wir eine weltweite Rezession, die den Elektronikmarkt nicht übersehen kann. In lokalen Märkten wie Russland wird dies durch lokale Besonderheiten und geänderte Spielregeln verstärkt. Aber die Initialzündung liegt nicht in einzelnen Ländern, sondern es handelt sich um eine Situation, die sich in einer Vielzahl von Ländern entwickelt hat, also global ist.

Das Beispiel von Canon zeigt und beweist hervorragend, dass ein Rückgang des Absatzes die Position und das Einkommen des Unternehmens möglicherweise überhaupt nicht beeinträchtigt. Canon konnte sich auf die Krise vorbereiten und sich auf die Segmente konzentrieren, in denen ihnen erhebliche Einnahmen garantiert sind. Und es ist möglich, dass dies für die aktuelle Wirtschaftslage sehr gut ist. Jetzt ist eine schwierige Zeit, um zu experimentieren und neue Marktsegmente zu erschließen. Daher bin ich gegenüber Unternehmen, die sich auf solche Experimente stürzen, doppelt vorsichtig. Das kommt in der Regel nicht von einem guten Leben, sondern von einem Umsatzrückgang im Hauptsegment, den sie auszugleichen versuchen. Daraus ergibt sich normalerweise kein Sinn.

Außerschulische Lektüre:

Galaxy Alpha ist ein weiterer S5 Mini für Liebhaber von Flaggschiffen

Vor ein paar Tagen findet die Präsentation des Galaxy Alpha statt, und die Anzahl der Lecks in Bezug auf dieses Gerät ist so groß, dass es an der Zeit ist, näher darauf einzugehen und zu diskutieren, was es ist. Fotos von Sammobile.com, wo sie zum ersten Mal erschienen sind.

Die technischen Eigenschaften dieses Modells sind wie folgt - 2 GB RAM, 32 GB interner Speicher, kein Steckplatz für Speicherkarten (!), Metallkanten um das Gehäuse, ein 4,7-Zoll-Bildschirm mit einer Auflösung von 720 x 1280 Pixel , ein 8-Core-Chipsatz Exynos 5433. Dieses Modell ist deutlich niedriger als das aktuelle Flaggschiff Galaxy S5. Allerdings wird es tiefer positioniert – für diejenigen, die das Galaxy S5 aus irgendeinem Grund nicht gekauft haben.

Zu Verkaufsbeginn kostet das Galaxy Alpha 24.990 Rubel (August) gegenüber 29.990 Rubel für das S5. Zum Vergleich: Das Galaxy S5 Mini kostet 19.990 Rubel. Es stellt sich eine Art Zwischen- und Nischenlösung heraus. Es wird nicht auf die Verkaufsmenge vertraut, dies ist ein Sortimentsangebot.

In der Vergangenheit wurde das Alpha oft fälschlicherweise als Spitzengerät bezeichnet, das über dem Galaxy S5 sitzt. Im Moment wurde dieses Modell meines Wissens abgesagt oder auf unbestimmte Zeit verschoben. Einer der Gründe war der Mangel an vernünftigen Verkäufen des LG G3, das sich als viel schwächer herausstellte. Das Timing für den Launch der Luxusversion empfand Samsung als nicht sehr günstig, insbesondere vor dem Hintergrund des Erscheinens des Note 4, das im Oktober in den Handel kommt. Generell lädt der Markt nicht zum Experimentieren ein und Samsung will sich auf die Überarbeitung aktueller Geräte konzentrieren. Die Gerüchte besagen, dass die Ankündigung von Alpha am 4. August stattfinden wird, also heute. Mal sehen und bewerten. Aber ich glaube nicht, dass sich viel ändern wird. Der Hauptfehler ist das Design, das sich nicht von anderen Modellen unterscheidet. In dieser Richtung muss sich etwas ändern. Und dann wird es langweilig und die Verbraucher beschweren sich darüber.

Sonys Strategie ist alle sechs Monate ein Flaggschiff, erste Ergebnisse

Die Quartalsberichte sind eine Fundgrube an Informationen, die Aufschluss über in der Vergangenheit getroffene Entscheidungen und deren Auswirkungen auf den Umsatz des Unternehmens geben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sony, um sich von der Masse der Konkurrenten abzuheben, auf ein schrittweises Update der Flaggschiffe umgestellt hat - einmal alle sechs Monate. Das heißt, sie buhlten nicht einmal im Jahr um die Aufmerksamkeit der Verbraucher, sondern aktualisierten ihre Geräte nach und nach zweimal im Jahr. Dies ist ein ziemlich riskantes Wagnis, da Flaggschiff-Käufer erwarten, dass ihr Gerät mindestens ein Jahr auf dem neuesten Stand ist. Und nicht, dass sie nach sechs Monaten nicht das leistungsstärkste und interessanteste Gerät dieser Marke haben.

Diese Strategie erwies sich als verloren, was jedoch auch von der globalen Krise und der Schwäche der Marke Sony beeinflusst wurde. Der Quartalsbericht des Unternehmens sagt, dass es mit Smartphones im Quartal 2,7 Milliarden Yen verloren hat, mit einem Umsatz von 9,1 Millionen Einheiten, und revidierte seine Gesamtverkaufsprognose für dieses Jahr von 50 Millionen Einheiten auf 43 Millionen. In einem wachsenden Markt bedeutet dies, dass Sony endgültig in die Kategorie „Andere“ vordringt und zu einem Nischenplayer wird. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Unternehmen in den letzten 4 Jahren keinen Einfluss auf den Markt hatte, die Produkte des Unternehmens von Wettbewerbern nicht als umsatzbeeinträchtigend wahrgenommen werden, das heißt, Sony bringt Geräte für seine Fans auf den Markt. Daher das niedrige Verkaufsniveau, die ziemlich hohen Preise und die Veröffentlichung von Geräten alle sechs Monate.

Anfangs mochte ich die halbjährliche Strategie von Sony. Es zielte eindeutig darauf ab, die technologische Lücke zu anderen Unternehmen zu schließen. Der nächste Schritt bestand darin, einen Sprung nach vorne zu machen und diesen Ansatz aufzugeben und zum allgemein akzeptierten Zeitrahmen für den Start von Geräten überzugehen. Aber anscheinend ist dies bei sinkenden Umsätzen unmöglich. Infolgedessen bleiben die Investitionen in diesem Bereich hoch, aber es gibt keine Einnahmen. In naher Zukunft wird wieder eine Kostenoptimierung vor allem durch F&E zu beobachten sein. Schade, dass die Qualität der Sony-Geräte unter der Einsparung von Cent an Komponenten leidet. Mit der Veröffentlichung des Z2 bestand die Hoffnung, dass dies der Vergangenheit angehören würde, aber es stellte sich als vergeblich heraus. Bei einer neuen Runde wiederholt sich alles. Schade, aber Sony ist kein Spieler auf diesem Markt, sie sind sogar noch schwächer als Meizu, die sie im Umsatz übertroffen haben, ein Unternehmen wie Oppo. Das ist lustig und traurig zugleich.